Commis de bureau
Commis de bureau
- Débute à l'automne à l’hiver au printemps / été
- 321 heures
- Ottawa
- En ligne
- Certificat collégial
Stage coop
Les stages coopératifs sont des expériences en milieu de travail rémunérées dans votre domaine d’études. Ils offrent une valeur ajoutée à votre expérience collégiale en vous donnant un avant-goût de votre future profession et en vous permettant d'acquérir de l'expérience concrète dans le cadre de vos études. La séquence et le nombre de stages dépendent du programme d'études. Veuillez consulter le cursus de votre programme d’études à ce sujet.
Information sur la prestation
En ligne
Les cours en ligne sont des cours virtuels asynchrones. Ils se déroulent via une plateforme numérique et offrent aux étudiant.e.s la flexibilité de les suivre à leur propre rythme tout en respectant les consignes données ainsi que les dates de début et de fin des cours.
Étudiez à votre rythme et choisissez les cours à la carte selon vos besoins.
Certificat offert à temps partiel
Vous aimez le travail de bureau ? Maîtrisez tous les aspects pratiques de votre travail et devenez la référence indispensable ! Apprenez à seconder efficacement le personnel administratif au sein d'entreprises, d'organismes gouvernementaux ou d'organismes privés.
Bien que ce programme ne comprenne pas de cours d'anglais, nous tenons à vous informer que la plupart des emplois en Ontario requièrent le bilinguisme. Si vous souhaitez améliorer vos compétences en langue anglaise, inscrivez-vous à nos cours d'anglais.
Pour obtenir votre certificat, vous devez répondre aux exigences du Collège et obtenir une moyenne d'au moins 1,7. De plus, vous devez avoir réussi tous les cours de votre programme selon les normes en vigueur.
Pour plus d'information
613 742-2483, poste 2371
[email protected]
2023/06/14
Informations utiles
Profil de l'étudiant recherché
- Facilité à communiquer et aptitudes pour le service à la clientèle
- Sens de l'organisation et minutie
- Esprit d'initiative, patience
- Aptitudes pour la communication orale et écrite
- Bilinguisme
Milieux de travail
- Entreprises privées
- Organismes publics (administration municipale, gouvernements provinciaux et fédéraux)
- Institutions parapubliques (établissements scolaires, de santé, etc.)
Cursus
Dans le cadre de votre programme à La Cité, vous aurez à compléter une série de cours, certains étant obligatoires et d'autres au choix. Ci-dessous, vous trouverez un aperçu des cours offerts dans le cadre du programme, pour chacune des étapes.
| Cours | cours obligatoires | Durée | Plus de détail |
|---|---|---|---|
| 017624 FRA |
Révision de la grammaire française
Ce cours de français permet aux étudiants de réviser et de perfectionner leur utilisation des principes grammaticaux de base afin d'analyser et de rédiger des textes dont la valeur communicative sera supérieure. Par le biais de divers exercices et ressources, on effectuera, entre autres, un retour sur certaines notions de la sémantique, la structure de la phrase, la fonction des éléments d'une phrase dont le verbe et la concordance des temps. Outre ces notions, le cours inclut aussi un volet vocabulaire dans lequel on verra, particulièrement, la correction de l'utilisation de certains anglicismes.
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45 h | |
| 019041 ADJ |
Administration de bureau
Ce cours vise l'apprentissage et la maîtrise des procédés de bureau, tels que la planification et l'organisation des tâches et des activités de bureau, le traitement, la gestion et l'acheminement de l'information, notamment par l'utilisation du logiciel Outlook 2010, la gestion, la conservation et le traitement de l'information et des documents administratifs.
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60 h | |
| 022733 IFM |
Introduction à Word
Ce cours s'adresse aux étudiants possédant des connaissances de base en informatique. Il vous permettra de maîtriser les différentes fonctionnalités de base du logiciel Microsoft Word, soit créer un document et le mettre en page, mettre en forme les caractères et les paragraphes, utiliser les tabulations, les listes et la pagination, utiliser les tableaux et insérer des images.
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15 h | |
| 020929 BUR |
Service à la clientèle
Ce cours vise l'acquisition de la compétence dans le service à la clientèle, afin de comprendre la dynamique d'une relation de service en personne, au téléphone ainsi que par écrit. L'étudiant apprendra les fondements d'un service à la clientèle de qualité, ce qu'est une culture-client ainsi que l'expérience client. Il mettra en pratique la culture d'accueil, c'est à dire les normes d'accueil en personnes, au téléphone et par courriel. Il développera ainsi ses capacités à communiquer efficacement. Il mettra également en pratique ses connaissances en vue de développer des relations durables avec les clients.
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36 h | |
| 021054 BUR |
Méthode, vitesse et précision du doigté
Ce cours vise l'apprentissage du doigté dactylographique (incluant le pavé numérique), ainsi que le développement de la précision et de la vitesse de saisie, tout en respectant les règles d'ergonomie essentielles à la santé et à la sécurité au travail.
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45 h | |
| 021055 FRA |
Communication administrative I (Français)
Ce cours vise à améliorer les compétences de l'étudiant en rédaction. Il permet d'approfondir les connaissances de la syntaxe dans le respect du style administratif. On y étudie, entre autres, les techniques rédactionnelles de base pour l'accusé de réception, la demande de renseignements, le curriculum vitae et la note de service.
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45 h | |
| 022538 IFM |
Introduction à Excel
Ce cours s'adresse à des étudiants possédant des connaissances de base en informatique. Il vous permettra de maîtriser les différentes fonctionnalités de base du logiciel Microsoft Excel, soit créer un classeur, faire des calculs simples, formater des documents et trier des données.
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15 h | |
| 022962 IFM |
Introduction à PowerPoint
Ce cours s'adresse à des étudiants possédant des connaissances de base en informatique. Il vous permettra de maîtriser les différentes fonctionnalités de base du logiciel Microsoft PowerPoint, soit créer une présentation dynamique en utilisant les modèles, les thèmes, les graphiques et les contenus multimédias. Vous allez également apprendre à mettre en forme les caractères et les paragraphes et à lancer et imprimer vos diaporamas.
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15 h |
| Cours | minimum 84 h | Durée | Plus de détail |
|---|---|---|---|
| 019189 SAN |
Terminologie médicale
Ce cours permet d'acquérir des connaissances de base d'anatomie, de physiologie et de pathologie du corps humain, de formation des mots médicaux, d'abréviations et de spécialités médicales. Il permet aussi de connaître la marche à suivre dans les cas d'urgence en milieu de travail et de reconnaître l'importance de prévenir ou de contenir la contamination dans les institutions de soins de santé.
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30 h | |
| 022486 GEN |
Gouvernement du Canada
Le cours vise à faire connaître et comprendre le gouvernement canadien aux étudiants, de même que l'influence qu'il exerce sur eux en tant que citoyens et membres d'une collectivité. Les étudiants étudient l'histoire, la structure, les politiques, les enjeux et le positionnement de tous les paliers du gouvernement dans les contextes national et international.
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42 h | |
| 022539 IFM |
Excel - fonctions avancées
Ce cours s'adresse à ceux qui possèdent des connaissances de base en informatique et surtout dans l'utilisation du logiciel Excel. Il vous permettra de maîtriser certaines fonctionnalités avancées du logiciel Microsoft Excel 2010 telles que trier, filtrer et extraire vos données, créer des tableaux croisés, utiliser une variété de calculs, gérer les classeurs et leur sécurité.
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14 h | |
| 022734 IFM |
Word - Fonctions avancées
Ce cours s'adresse à ceux qui possèdent des connaissances de base en informatique et surtout dans l'utilisation du logiciel Word. Il vous permettra de maîtriser certaines fonctionnalités avancées du logiciel Microsoft Word 2010 tels que : créer et modifier des thèmes, des styles et des modèles; intégrer des graphiques, des diagrammes, des dessins et des images; utiliser les insertions automatiques et le publipostage; gérer et finaliser les longs documents; utiliser les fonctionnalités du travail collaboratif et travailler avec les macro-commandes et les formulaires.
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14 h | |
| 025700 FGE |
Découvrir l'éthique appliquée : comment décider?
À la fin de cette unité d'apprentissage, l'étudiant sera en mesure de reconnaitre ce qu'est l'éthique appliquée, ses domaines d'application ainsi que le processus de résolution d'un dilemme moral.
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14 h | |
| 030018 FGE |
Équité, diversité, inclusivité
À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure de mettre en application diverses stratégies et son savoir agir dans le but de contribuer à la création de milieux de vie accueillants, inclusifs et sécuritaires pour l'apprentissage et le travail où chaque personne se sent respectée, valorisée et comprise au-delà des biais individuels et des barrières culturelles.
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14 h | |
| 024343 ADM |
Organisation des données d'un chiffrier électronique
Dans cette UA, l'étudiant sera en mesure de trier, classer et représenter un volume important d'informations provenant d'une base de données.
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14 h | |
| 024395 ADM |
Applications des fonctions d'un chiffrier électronique
Dans cette UA, l'étudiant sera en mesure de réaliser un outil de gestion à l'aide d'un chiffrier électronique en utilisant diverses fonctions d'un chiffrier électronique.
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14 h | |
| 030720 IFM |
Outils technologiques et collaboratifs
À la fin de ce cours, l'étudiant.e sera en mesure de gérer et d'organiser ses dossiers et ses fichiers de façon efficace. De plus, il ou elle saura utiliser les principales fonctionnalités des logiciels de traitement de texte et de présentation en vogue sur le marché. Enfin, l'étudiant.e sera apte à partager et collaborer avec professionnalisme en utilisant les outils infonuagiques.
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42 h |