Techniques en administration de bureau

En mode coopératif

Débute à l'automne
2 ans
Ottawa
Hybride
Diplôme collégial
Stage coop
Ordinateur requis
Bourses disponibles

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[1] Note : Les candidats canadiens comprennent les citoyens canadiens, les résidents permanents et les personnes protégées au sens de la Convention.
La fraude étant un délit, la soumission d'un faux document annulera automatiquement votre demande d'admission.

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Veuillez noter que ce programme est complet et n’accepte plus de nouvelles demandes d’admission de candidats internationaux pour l'hiver 2025.

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Devenez un membre essentiel d'une équipe de soutien administratif !

Familiarisez-vous avec la gestion des activités administratives d'un bureau. Apprenez à traiter, rédiger et produire de la correspondance d'affaires en français et en anglais, et acquérez des connaissances en bureautique. Préparez-vous à exercer des fonctions d'aide à la gestion, comme la planification, la tenue de comptes manuelle et informatisée, et l'organisation et la réalisation de travail de bureau.

À la fin de ses études, le diplômé exercera des fonctions d'adjoint administratif dans le cadre desquelles il sera appelé à préparer des rapports courants et à fournir de l'information aux employés et au grand public sur les règles, règlements et procédures de l'entreprise, puisque l'adjoint administratif joue souvent un rôle d'intermédiaire entre les services de l'entreprise ou d'une institution, les fournisseurs et la clientèle. Il devra aussi faciliter la coordination de procédures administratives dont les présentations budgétaires, l'administration des contrats et les programmes de travail. Il devra également organiser et coordonner la charge de travail de commis de travail général de bureau, de commis-dactylographes et d'opérateurs de systèmes de traitement de texte.

Ce programme est également offert sans l'option coop.

Informations utiles

Profil de l'étudiant recherché

Aptitudes pour le service à la clientèle
Capacité de travailler en équipe
Esprit d'analyse et de synthèse et bon jugement
Sens de l'organisation et de l'initiative
Souci de la qualité du travail
Aptitudes pour la communication orale et écrite (français et anglais)
Capacité de travailler sous pression
Capacité de s'adapter rapidement aux changements technologiques
Enthousiasme, autonomie et leadership

Milieux de travail

Petites, moyennes et grandes entreprises commerciales ou industrielles
Fonctions publiques fédérale, provinciales et municipales
Institutions parapubliques (établissements d'éducation, de santé, etc.)
Bureaux de professionnels

Information additionnelle

Le diplômé peut travailler n'importe où au Canada, y compris au Québec.

Salaires moyens et perspectives d'emploi (CNP 13110)

Compétences du programme

Les compétences du programme sont constituées des savoirs, savoir-faire et savoir-être que les diplômés mettront en pratique dans leur domaine professionnel.

Maîtriser les techniques de révision, de rédaction et de production de la correspondance d'affaires pour créer des documents de qualité dans les deux langues en combinant plusieurs outils technologiques spécialisés en vigueur sur le marché du travail tout en faisant preuve de rigueur et de professionnalisme afin de répondre aux attentes organisationnelles.
Gérer efficacement les activités opérationnelles d'un bureau en respectant les échéanciers et en proposant des solutions créatives pour répondre aux besoins organisationnels.
Démontrer des habiletés variées en communication interpersonnelle et en leadership pour établir et entretenir des relations de confiance avec la clientèle autant à l'interne qu'à l'externe afin d'assurer l'excellence du service dans les deux langues officielles.
Coordonner des activités administratives et événementielles en utilisant des outils de planification, de création, de publication et d'évaluation pour atteindre les objectifs organisationnels.
Faire de la tenue livres comptables en saisissant avec précision des données et en analysant des rapports et des états financiers à l'aide d'outils technologiques.

Résultats d'apprentissage de la formation professionnelle (RAFP)

Les RAFP représentent les connaissances, les aptitudes et les attitudes que l'étudiant doit démontrer pour obtenir son diplôme.

Se comporter de manière professionnelle et respecter les lois pertinentes, les normes et les codes de déontologie
Gérer les horaires ainsi que la coordination et l'organisation des tâches administratives et de la charge de travail selon les délais prescrits et en tenant compte des priorités
Coordonner la réception, l'analyse et la distribution de la correspondance, ainsi que coordonner la réponse aux communications en milieu de travail afin de faciliter la circulation de l'information
Faire fonctionner le matériel et les technologies de bureau et assurer le soutien quant à leur utilisation, leur entretien et leur acquisition
Évaluer, mettre sur pied et administrer des systèmes de gestion des dossiers pour assurer la confidentialité, la sécurité, l'accessibilité et l'organisation des dossiers électroniques et sur papier
Produire des documents et des rapports financiers en déterminant et colligeant l'information pertinente à l'aide de logiciels comptables appropriés
Préparer et produire une variété de documents d'affaires à l'aide de la technologie informatique disponible et selon les normes du domaine
Utiliser ses compétences en matière de relations interpersonnelles, de leadership et de service à la clientèle de manière à répondre à la diversité et appuyer la vision et la mission de l'organisation
Faire des recherches, des analyses et des résumés de ressources et de services, et préparer des rapports sommaires incluant des recommandations
Sélectionner et utiliser les technologies de l'information pour appuyer les communications auprès des intervenants internes et externes et promouvoir l'organisation
Organiser et coordonner les réunions, les conférences, les événements spéciaux et les dispositions à prendre pour les déplacements, y compris la préparation de la documentation afférente
Appuyer la mise en oeuvre de projets en appliquant les principes de base de la gestion de projets

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2 ans Ottawa Hybride

Apprenez à traiter, rédiger et produire de la correspondance d'affaires en français et en anglais, et acquérez des connaissances en bureautique.

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1 an Ottawa Hybride

Assumez diverses responsabilités allant de la saisie de données au classe¬ment de courrier, de rapports, de déclarations et d’autres documents.

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2 ans Ottawa Sur campus

Aidez votre organisation à atteindre et à surpasser ses objectifs grâce à une formation en administration qui est adaptée aux réalités de demain.

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3 ans Ottawa Sur campus

Démontrez une capacité d’analyse supérieure et soyez en mesure de prendre des décisions opérationnelles avantageuses pour votre organisation.

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2 ans Ottawa Sur campus

Familiarisez-vous avec la common law pour jouer un rôle crucial et assumer diverses responsabilités au sein d’un organisme ou cabinet juridique.

Conditions générales d'admission

Les candidats qui ne répondent pas aux exigences d'anglais doivent réussir le test d'anglais langue seconde, niveau « basic ». Une bonne connaissance de l'anglais est nécessaire en raison des textes utilisés en classe et du stage en milieu de travail.

Diplôme d'études secondaires de l'Ontario (DESO) ou l'équivalent, ou réussite du test de candidat adulte (pour les candidats de 19 ans ou plus)

Diplôme d'études secondaires du Québec (DES) ou réussite du test de candidat adulte (pour les candidats de 19 ans ou plus)

Diplôme d'études secondaires du Nouveau-Brunswick (DES) ou réussite du test de candidat adulte (pour les candidats de 19 ans ou plus)

Le candidat international doit satisfaire aux exigences d’admission de ce programme d’études, y compris les évaluations des Compétences pour réussir.

Cursus

Dans le cadre de votre programme à La Cité, vous aurez à compléter une série de cours, certains étant obligatoires et d'autres au choix. Ci-dessous, vous trouverez un aperçu des cours offerts dans le cadre du programme, pour chacune des étapes.

Cours	cours obligatoires	Durée
028597 IFM	Traitement informatisé de textes À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure de saisir correctement des textes simples en utilisant la méthode de doigté, de vitesse et de précision. Il sera capable d'appliquer les fonctionnalités de base et intermédiaires d'un logiciel de traitement de textes à partir de textes simples et aura développé ses habiletés de mise en page de divers documents administratifs en respectant leurs formats, leurs composantes et leurs caractéristiques.	42 h
028601 IFM	Orientation technologique Dans ce cours, l'étudiant utilisera des outils technologiques et informatiques pour réussir ses études et son intégration sur le marché du travail. De plus, il développera ses habiletés en informatique liées à l'utilisation efficace d'un poste de travail, à l'environnement internet, à la recherche et aux services de partage et de stockage sur le nuage. Il sera aussi en mesure d'utiliser adéquatement un système de messagerie électronique en milieu de travail et de produire des présentations visuelles simples.	42 h
028606 ADM	Gestion professionnelle de documents Dans ce cours, l'étudiant.e appliquera les notions de classement et de classification dans le traitement des documents ainsi que des dossiers physiques et électroniques. De plus, il ou elle sera initié.e aux différentes lois en vigueur et aux options de collaboration sécuritaires en appliquant les règles et les principes d'éthique professionnelle en milieu de travail.	42 h
028610 ADM	Excellence du service à la clientèle	42 h
028614 ADM	Exploration de la profession	42 h
028622 IFM	Apprentissage du chiffrier électronique	42 h
028623 ADM	Méthode, vitesse et précision du doigté - 30 mots/minute	1 h

Cours	un cours de français	Durée
026983 FRA	Mise à niveau - Communication orale et écrite Ce cours permet à l'étudiant d'améliorer ses compétences langagières à lire, à écouter et à rédiger en français. L'apprentissage de l'étudiant mise sur des situations de communication liées à ses tâches quotidiennes et parfois professionnelles. L'étudiant développe ses stratégies de lecture et d'écoute pour mieux comprendre des textes variés et divers messages simples. Il révise également ses notions grammaticales à l'aide d'outils de référence dans le but de rédiger des textes courts, parfois longs. Ainsi, ce cours de mise à niveau permet à l'étudiant d'acquérir un certain niveau de confiance pour lire, écouter et rédiger en français. C'est une étape essentielle pour l'étudiant afin de mieux réussir sa vie scolaire, sociale et professionnelle.	42 h
026985 FRA	Communication orale - Niveau fonctionnel Ce cours permettra à l'étudiant de développer son écoute de la communication orale de manière à bien comprendre des messages simples à modérément complexes lors d'activités de communication liées à sa vie personnelle tout comme au domaine professionnel. Il développera également des stratégies de communication pour la production orale et l'interaction avec un public cible lors de situations professionnelles. Ainsi, à la fin du cours, l'étudiant pourra communiquer oralement dans le but de démontrer un niveau fonctionnel dans l'accomplissement de cette compétence tout au long de son parcours professionnel.	42 h
026987 FRA	Communication orale - Niveau expérimenté Ce cours permettra à l'étudiant de développer sa communication orale de manière à être compétent dans l'analyse et l'interprétation professionnelles de messages oraux complexes et techniques dans son domaine professionnel. Il développera également des stratégies de communication pour la production orale et l'interaction avec un public cible lors de situations professionnelles, techniques et spécialisées. Ainsi, à la fin du cours, l'étudiant pourra communiquer oralement dans le but de démontrer un niveau expérimenté dans l'accomplissement de cette compétence tout au long de son parcours professionnel.	42 h

Cours	cours obligatoires	Durée
028627 ADM	Correspondance d'affaires	42 h
028631 ADM	Tenue de comptes	42 h
028636 ADM	Réunions internes	42 h
028642 ADM	Documentation spécialisée Dans ce cours, l'étudiant appliquera les fonctions intermédiaires d'un logiciel de traitement de textes pour produire des documents administratifs spécialisés conformément aux règles de la langue française et de la disposition professionnelle appropriée. De plus, il exécutera du publipostage en utilisant une base de données pour créer et transmettre de la correspondance de masse et il produira divers documents administratifs reliés au monde du travail en respectant les normes de mise en forme, de format et de français.	42 h
028652 ADM	Activités clés en ressources humaines	42 h
028653 ADM	Méthode, vitesse et précision du doigté - 35 mots/minute	1 h

Cours	COOP facultatif	Durée	Plus de dÃ©tail
027178 STC	Placement COOP I À la fin de cet atelier, l'étudiant sera en mesure de mieux se connaître. De plus, il saura rédiger et mettre en page son curriculum vitae, ses références et sa lettre de présentation selon les normes professionnelles de mise en page. Il maîtrisera les techniques de recherche d'emploi et les techniques d'entrevue. À la fin du placement coop, grâce aux notions acquises et habiletés développées, tout au long de sa formation ainsi qu'avec l'encadrement de son conseiller de placement et son superviseur de placement, l'étudiant sera prêt pour le marché du travail.	420 h

Cours	un cours d'anglais	Durée
026988 ENL	Foundations of English Foundations of English est un cours d'anglais langue seconde pour les vrais débutants. Dans ce cours, l'étudiant apprendra à se servir de la langue parlée et de la langue écrite dans des situations de la vie quotidienne. Ce cours correspond aux niveaux 1 à 3 des niveaux de compétence linguistique canadiens. Foundations of English is an ESL course for absolute beginners. During this course, the learner will use spoken and written language in everyday situations. The course corresponds to levels 1 to 3 of the Canadian Language Benchmarks.	42 h
026990 ENL	Oral Communication: Beginner Level Dans ce cours, l'étudiant améliorera sa compétence en communication orale à partir de situations de la vie quotidienne et du milieu du travail. Ce cours correspond aux niveaux 4 à 5 des niveaux de compétence linguistique canadiens. During this course, the learner will improve his or her oral communication skills using daily life, educational and professional situations. The course corresponds to levels 4 to 5 of the Canadian Language Benchmarks.	42 h
026992 ENL	Oral Communication: Intermediate Level Dans ce cours, l'étudiant développera sa confiance en soi pour communiquer à l'oral lors de situations quotidiennes et professionnelles variées. Le cours correspond aux niveaux 6 et 7 des niveaux de compétence linguistique canadiens. During this course, the learner will develop confidence in oral communication skills using daily life, educational and professional situations. The course corresponds to levels 6 to 7 of the Canadian Language Benchmarks.	42 h

Cours	un cours de français	Durée	Plus de dÃ©tail
026984 FRA	Communication écrite - Niveau fonctionnel Ce cours permettra à l'étudiant de développer ses compétences en rédaction, en lecture et en production de textes simples à modérément complexes reliés à sa profession. Il pourra se familiariser avec les caractéristiques de plusieurs textes techniques et professionnels dans le but de les diffuser. Il apprendra les stratégies de lecture et d'écriture et se servira d'outils d'autocorrection pour améliorer ses compétences rédactionnelles. De plus, il sera amené à acquérir des habiletés en compréhension de textes. Ainsi, l'apprenant deviendra un lecteur et un rédacteur compétent afin d'affirmer son identité francophone sur le marché du travail d'aujourd'hui et de demain.	42 h
026986 FRA	Communication écrite - Niveau expérimenté Ce cours permettra à l'étudiant de développer ses compétences en rédaction, en lecture et en production de textes variés reliés à sa profession. Il pourra se familiariser avec les caractéristiques de plusieurs textes techniques et professionnels souvent complexes. Il apprendra les stratégies de lecture et d'écriture et se servira des outils d'autocorrection pour améliorer ses compétences rédactionnelles. De plus, il sera amené à acquérir des habiletés en compréhension de textes souvent complexes. Ainsi, l'apprenant deviendra un lecteur et un rédacteur compétent afin d'affirmer son identité francophone sur le marché du travail d'aujourd'hui et de demain.	42 h

Cours	cours obligatoires	Durée
028657 ADM	Tenue de comptes informatisée	42 h
028661 ADM	Correspondance d'affaires anglaise	42 h
028665 IFM	Réseaux sociaux et production visuelle À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure de recommander le ou les médias le plus appropriés pour un marché cible, de concevoir du contenu visuel, des infographies et publicités pour les différents réseaux sociaux à l'aide d'applications en ligne. L'étudiant sera aussi en mesure de créer et maintenir à jour un calendrier éditorial afin d'assurer la régularité de la publication du contenu sur les plateformes sociales.	42 h
028669 ADM	Rédaction de documents administratifs	42 h
028687 IFM	Tendances technologiques avancées	42 h
028702 ADM	Agence de production	42 h
028714 ADM	Préparation au monde du travail	42 h
028704 ADM	Méthode, vitesse et précision du doigté - 40 mots/minute	1 h

Cours	cours au choix FGE	Durée
025626 FGE	Citoyenneté canadienne	14 h
025627 FGE	Santé, environnement et prévention des infections	14 h
025628 FGE	Le développement durable Le concept « penser globalement, agir localement » expliquera la portée des gestes quotidiens. Ce cours mettra l'accent sur la mise en application du développement durable en particulier sur des initiatives pour protéger l'environnement et informer les citoyens de l'importance de cette initiative. Le projet vert sera exploré et des idées sur comment aider sa ville et son quartier seront discutés.	14 h
025629 FGE	Identités et multiculturalisme canadien Ce cours fournit à l'étudiant l'occasion d'expliquer les facteurs qui ont façonné le visage multiculturel canadien et d'en fournir un portrait ethnique contemporain. L'étudiant est en mesure de reconnaître le rôle joué par l'immigration dans le développement de notre pays et d'être au fait des réalités multiculturelles actuelles. Par ailleurs, il sera en mesure de réfuter des préjugés qui perdurent, d'identifier certaines problématiques et de trouver des solutions qui valorisent les individus et contribuent à l'essor des communautés culturelles et de l'ensemble de la société canadienne.	14 h
025630 FGE	De l'identité à la culture Que se passe-t-il lorsque l'on examine de près la vie d'un individu ? À travers des actions quotidiennes aussi simples que s'habiller, s'alimenter, ou parler à quelqu'un, un individu tente à la fois de se définir par rapport aux autres et de répondre aux attentes de la société. Ce sont les identités de l'individu : l'identité personnelle et sociale. L'acquisition de cette identité culturelle commence dès l'enfance par la socialisation. L'étude de la culture est nécessaire pour comprendre comment l'individu se lie à une société et pourquoi celle-ci le marque à jamais. Elle agit sur toutes les composantes de l'être humain (ses pensées, ses émotions, ses sentiments et ses comportements), Elle est donc essentielle pour que l'individu devienne un être social. Ce cours vise à faire connaître les multiples influences de la culture sur l'identité et la socialisation d'un individu.	14 h
025631 FGE	Vive l'espagnol	14 h
025632 FGE	Introduction à l'Histoire des Premières Nations Ce cours vise à développer la compréhension et les connaissances quant au contexte sociohistorique dans lequel les Premières Nations du Canada ont évolué afin d'en comprendre la situation contextuelle et son héritage actuel. Il vise à souligner le rôle que les Premières Nations ont eu dans l'histoire du Canada et les impacts sociohistoriques nés de cette rencontre entre peuples. Les étudiants seront introduits et initiés aux situations sociohistoriques dans lesquelles les Premières Nations ont évolué au fil de l'histoire, plus particulièrement sur la sociohistoire des Premières Nations de l'est du Canada.	14 h
025633 FGE	Réalités autochtones contemporaines Le cours Réalités autochtones contemporaines vise à développer une compréhension et des connaissances contemporaines quant aux contextes socioéconomiques, juridiques et politiques dans lesquels les communautés autochtones évoluent ainsi que de comprendre les enjeux et revendications des peuples autochtones. L'étudiant sera introduit et initié aux situations dans lesquelles les Autochtones évoluent et sont confrontés de manière contemporaine. À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure de : 1. Expliquer les principaux rouages des systèmes socioéconomiques, juridiques et politiques dans lesquels les communautés et organisations autochtones évoluent. - reconnaître les territoires et les nations autochtones par leurs compositions et réalités sociologiques. - expliquer les contextes juridique et politique dans lesquels les communautés et organisations autochtones évoluent. - décrire les organisations et les luttes autochtones contemporaines - définir la notion de revendication autochtone à l'aide de l'exemple concret de la Crise d'Oka - discuter sur l'avenir des Autochtones du Canada tant au niveau socio-économique, culturel, politique et juridique.	14 h
025634 FGE	La perception en psychologie Ce cours permet à l'étudiant d'étudier le processus de perception chez l'être humain : la sensation versus la perception; les mécanismes auditifs, olfactifs et visuels; les trois temps du processus perceptif et les indices permettant une perception à trois dimensions de l'environnement. À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure de : 1. Expliquer la perception chez l'être humain. - différencier la sensation de la perception - décrire les mécanismes auditifs, olfactifs et visuels - décrire les trois temps du processus perceptif - identifier les principaux indices permettant une perception à trois dimensions de l'environnement	14 h
025635 FGE	Se promouvoir avec les médias sociaux	14 h
025636 FGE	Techniques de rédaction en médias sociaux	14 h
025637 FGE	La culture autochtone : un monde à découvrir Trois peuples autochtones sont reconnus au Canada : les Premières nations, les Métis et les Inuit. Ensemble, ils représentent le groupe ayant la plus grande croissance démographique au Canada. La culture autochtone est à la fois fascinante et méconnue de la plupart des Canadiens. Dans ce cours, vous allez découvrir les rites, les rituels et les pratiques des premiers peuples canadiens.	14 h
025700 FGE	Découvrir l'éthique appliquée : comment décider?	14 h
027192 FGE	Le bonheur : nourrir, équilibrer et renforcer votre qualité de vie	14 h
028230 FGE	La compassion Qu'est-ce que la compassion? La compassion, ça commence par soi-même. C'est la capacité d'une personne à user de sensibilité pour reconnaître sa propre souffrance ainsi que celle d'autrui tout en cherchant à lui venir en aide afin de l'atténuer. La capacité de voir les autres comme des êtres humains individuels issus de milieux différents, de situations différentes et avec des vécus différents, permet à une personne de développer un comportement prosocial et de se soucier du bien-être des autres tout en maintenant un équilibre sain et de la compassion pour soi-même. Mais, comment peut-on avoir de la compassion pour les autres? Comment peut-on développer cette capacité de compréhension des autres? Peut-on faire preuve de trop de compassion? Cette unité d'apprentissage vous aidera à prendre conscience de la réalité des autres et à trouver le positif dans diverses situations afin d'être en mesure de contribuer à améliorer notre société.	14 h
029848 FGE	La résilience À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure d'identifier les moyens d'améliorer sa résilience dans une perspective d'accroître son sentiment d'efficacité personnelle et son ouverture à la résilience des autres. Il comprendra ce qu'est la résilience, comment la nourrir et la cultiver. À la fin de ce cours, l'étudiant qui réussit sera en mesure de: Identifier les moyens d'améliorer sa résilience dans une perspective d'accroître son sentiment d'efficacité personnelle et son ouverture à la résilience des autres	14 h
030018 FGE	Équité, diversité, inclusivité À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure de mettre en application diverses stratégies et son savoir agir dans le but de contribuer à la création de milieux de vie accueillants, inclusifs et sécuritaires pour l'apprentissage et le travail où chaque personne se sent respectée, valorisée et comprise au-delà des biais individuels et des barrières culturelles.	14 h
030383 FGE	Les arts dans la société À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure d'expliquer l'importance des arts visuels et créatifs dans l'activité humaine, les perceptions que se font l'artiste et l'écrivain du monde qui les entoure ainsi que les moyens par lesquels ces perceptions sont traduites en langage artistique et littéraire. De plus, l'étudiant pourra apprécier les valeurs esthétiques servant à examiner des oeuvres d'art et peut-être d'avoir recours à un médium artistique pour exprimer leurs propres perceptions.	14 h
030384 FGE	Le citoyen À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure d'expliquer les liens qui unissent les libertés, les droits et la participation à la vie communautaire et publique et ce, dans le contexte des structures et des fonctions des différents paliers de gouvernement (municipal, provincial et fédéral) au Canada et dans un contexte international. De plus, l'étudiant pourra décortiquer et décrire, d'un point de vue historique, les grandes questions politiques et leurs incidences sur les différents paliers de gouvernement au Canada.	14 h
030385 FGE	Le social et le culturel À la fin de ce cours, l'étudiant saura mettre en relief la nature et la validité des données historiques ainsi que les diverses interprétations historiques des événements dans le traitement des grands thèmes sociaux et culturels. De plus, l'étudiant sera appelé à se positionner face aux grands enjeux sociaux tout en tenant compte de l'importance des caractéristiques culturelles, sociales, ethniques et linguistiques des différents acteurs impliqués.	14 h
030386 FGE	Croissance personnelle À la fin de ce cours, l'étudiant pourra expliquer certains comportements sociaux institutionnalisés et ce, de manière systématique afin de permettre une compréhension de l'être humain dans une variété de contexte. Ces comportements pourront portés sur la compréhension de l'être humain, de son développement, de sa situation, de ses relations avec les autres, de sa place dans l'environnement et l'univers, de ses réalisations et de ses problèmes, de son sens et de son but dans la vie.	14 h
030387 FGE	La science et la technologie À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure de décrire et d'expliquer certains phénomènes fondamentaux ayant cours dans les systèmes vivants ou non de notre univers. De plus, l'étudiant sera en mesure d'utiliser certains concepts, comme la matière et l'énergie, ou certaines techniques, comme la manipulation génétique ou l'apprentissage profond en intelligence artificielle, afin d'expliquer les phénomènes et les percées technologiques qui changent de manière irrémédiable notre société.	14 h

Cours	cours obligatoires	Durée
028726 IFM	Intégration efficace d'un chiffrier électronique	42 h
028731 ADM	Réunions d'affaires délibérantes	42 h
028733 ADM	Coordination d'activités administratives À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure d'établir l'ensemble des caractéristiques, les tâches et les échéanciers d'un projet d'équipe. En équipe, il communiquera, collaborera et contribuera activement à l'objectif commun tout en respectant les engagements de tous les membres. Il réalisera les tâches de la phase d'exécution d'un projet en respectant la qualité des livrables et ses échéanciers. Enfin, il sera en mesure d'évaluer un projet en s'appuyant sur les écarts entre les objectifs de départ et les résultats obtenus afin d'émettre des recommandations appropriées.	42 h
028764 ADM	Production de documents administratifs complexes À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure de créer un rapport complexe en appliquant les fonctionnalités avancées d'un logiciel de traitement de textes. Pour ce faire, il verra le rôle et l'objectifs des rapports de même que ses différentes parties. Il sera capable d'élaborer un plan en suivant les démarches nécessaires. Finalement, il pourra créer et réviser le rapport final en faisant preuve de rigueur et de souci du détail.	42 h
028765 ADM	Méthode, vitesse et précision du doigté - 45 mots/minutes	1 h
028767 ADM	Stage À la fin de ce stage, l'étudiant sera en mesure de mettre en pratique les différentes compétences acquises tout au long de son programme dans le domaine de l'administration de bureau. Il mettra à profit son professionnalisme, sa capacité à établir des relations harmonieuses avec ses collègues de travail et à s'intégrer dans son milieu de travail en conformité avec les normes de la profession et les attentes de l'employeur.	105 h

Cours	un cours d'anglais	Durée	Plus de dÃ©tail
026989 ENL	Written Communication: Beginner Level Dans ce cours, l'étudiant développera sa compétence en communication écrite en utilisant comme base, des situations de la vie quotidienne et du milieu de travail. Ce cours correspond aux niveaux 4 à 5 des niveaux de compétence linguistique canadiens. During this course, the learner will improve written communication skills using daily life, educational and professional situations. The course corresponds to levels 4 to 5 of the Canadian Language Benchmarks.	42 h
026991 ENL	Written Communication: Intermediate Level Dans ce cours, l'étudiant développera la confiance en soi pour s'exprimer et communiquer à l'écrit en utilisant des situations de la vie quotidienne et professionnelle. Le cours correspond aux niveaux 6 et 7 des niveaux de compétence linguistique canadiens. During this course, the learner will develop confidence in written communication skills using daily life, educational and professional situations. The course corresponds to levels 6 to 7 of the Canadian Language Benchmarks.	42 h

Frais d'études

Un tableau détaillé des frais d'études, incluant les droits de scolarité et autres frais liés au programme d'études, est présenté ci-dessous pour les deux premières étapes du programme. Il est important de noter que même si un programme comporte plus de deux étapes, seuls les frais des deux premières étapes sont présentés ici.

Nous vous invitons à nous soumettre toute question concernant les frais d'études.

Candidat canadien (2024-2025)

Frais

Étape 1

Étape 2

Bureau d'aide financières

24,52 $

Carte étudiante

13,00 $

Frais - pratique à l'emploi

99,00 $

Frais accessoires

350,00 $

Frais de scolarité

1 357,41 $

Frais laboratoire

65,00 $

Orientation professionnelle

35,43 $

Rendement étudiant/dossier

18,22 $

Santé et consultation

35,60 $

Soutien aux études

171,27 $

Sport et Loisirs

190,26 $

Sécurité sur les campus

25,78 $

Édifices destinés à l'étudiant

86,68 $

* Les candidats canadiens comprennent les citoyens canadiens, les résidents permanents et les personnes protégées au sens de la Convention.

* Les frais d'études sont présentés à titre indicatif et sont sujets à changement.

Candidat international (2024-2025)

Frais

Étape 1

Étape 2

Bureau d'aide financières

24,52 $

Carte étudiante

13,00 $

Frais - pratique à l'emploi

99,00 $

Frais accessoires

350,00 $

Frais de scolarité

1 357,41 $

Frais laboratoire

65,00 $

Frais étudiant international

5 053,24 $

Orientation professionnelle

35,43 $

Rendement étudiant/dossier

18,22 $

Régime de santé Morcare

470,64 $

Santé et consultation

35,60 $

Soutien aux études

123,77 $

Sport et Loisirs

190,26 $

Sécurité sur les campus

25,78 $

Édifices destinés à l'étudiant

86,68 $

* Les frais d'études sont présentés à titre indicatif et sont sujets à changement.

Livres et fournitures

Environ 600 $ la 1^ère année et 300 $ la 2^e année (frais présentés à titre indicatif seulement)

Ordinateur portable à se procurer

Avant d’entreprendre la première étape du programme, vous devrez vous procurer et apporter en classe un ordinateur portable PC/Windows disposant des caractéristiques minimales suivantes :

Système d’exploitation : Windows 10/11
Mémoire : 8 Go de RAM (16 Go recommandés)
Processeur : Intel i3 minimum ou équivalent
Clavier : clavier avec pavé numérique intégré ou avoir un pavé numérique externe à connexion USB
Périphériques : caméra et écouteurs
Écran : 13,5 pouces (15 pouces recommandés)

Caractéristiques optionnelles

Connexion internet haute vitesse de 6 Mbit/s dédiée à l’étudiant pendant ses sessions à distance
Batterie de rechange capable de fournir deux heures d'utilisation selon un usage normal (par exemple, si votre portable consomme 45 W, optez pour une batterie de rechange de 90 W ou plus)
Port USB-C pour connexion a un écran externe recommandé

Il existe plusieurs formes d’appui lorsque vient le temps de financer vos études. En plus des régimes d’aide financière destinés aux étudiants des différentes provinces canadiennes, diverses bourses d’études s’offrent à vous.

Un aperçu de ces bourses d’études est présenté ci-dessous. Pour plus d’information sur les bourses d’études offertes à La Cité et sur leurs critères d’admissibilité, vous pouvez consulter notre section Bourses et aide financière.

Bourses d’entrée

Bourse Première génération de l’Ontario

Bourses du secteur Philanthropie • Diplômés

Grâce à la générosité de ses donateurs, le secteur Philanthropie • Diplômés de La Cité remet annuellement plus de 400 000 $ en bourses d’aide financière et en bourses d’excellence aux étudiants. La valeur de chaque bourse varie de 500 $ à 5 000 $.

Vous pouvez télécharger le tableau des bourses offertes pour un aperçu détaillé des bourses d’études propres à chaque programme ou communiquer directement avec le secteur Philanthropie • Diplômés pour toute question.

Bourses spécialisées

Bourses pour étudiants autochtones ou d’ascendance autochtone de l’Ontario

Techniques en administration de bureau

En mode coopératif

Devenez un membre essentiel d'une équipe de soutien administratif !

Informations utiles

Profil de l'étudiant recherché

Milieux de travail

Information additionnelle

Compétences et apprentissages du programme

Compétences du programme

Résultats d'apprentissage de la formation professionnelle (RAFP)

Autres programmes liés au domaine

Conditions générales d'admission

Cursus

Frais d'études

Frais supplémentaires obligatoires

Livres et fournitures

Ordinateur portable à se procurer

Caractéristiques optionnelles

Bourses disponibles

CORPORATIF

ENSEIGNEMENT

VIE ÉTUDIANTE