Commerce – ressources humaines

Débute à l'automne à l’hiver
2 ans
Ottawa
Sur campus
Diplôme collégial
Ordinateur requis
Bourses disponibles

Je suis un candidat canadien^[1] et je suis prêt à faire ma demande d’admission à La Cité

Consultez les conditions d’admission pour vous assurer que vous répondez aux critères et exigences du programme.

Vérifiez certains détails du programme d’études tels que la date de début, le mode de prestation et le campus.

Cliquez sur le bouton « Fais ta demande d’admission » ci-dessous. Vous serez redirigé vers le site web des Collèges de l’Ontario. Le Bureau des admissions et du registraire de La Cité communiquera avec vous par la suite au sujet des prochaines étapes du processus d’admission.

[1] Note : Les candidats canadiens comprennent les citoyens canadiens, les résidents permanents et les personnes protégées au sens de la Convention.
La fraude étant un délit, la soumission d'un faux document annulera automatiquement votre demande d'admission.

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Je suis un candidat international et je suis prêt à faire ma demande d’admission à La Cité

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Note : La fraude étant un délit, la soumission d'un faux document annulera automatiquement votre demande d'admission et l'établissement se réserve le droit de signaler tout cas de fraude à Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada.

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La gestion des talents au coeur des nouvelles approches en gestion des ressources humaines

Contribuez à la transformation du monde du travail et au succès des entreprises. Surmontez les enjeux liés à la recherche et à la rétention des employés et impliquez-vous dans la vie et dans la culture d'entreprise pour créer une nouvelle expérience employée.

De la formation à la dotation en passant par le conseil ou la consultation en ressources humaines, soyez au coeur de l'organisation afin de fournir à l'entreprise le personnel essentiel à une bonne performance.

À la fin de vos études, votre efficacité et votre autonomie feront de vous une personne prête à répondre aux besoins d’une clientèle variée. Vous aurez aussi acquis les quatre compétences essentielles qui distinguent les diplômés de La Cité : l’Esprit d’entreprise et d’initiative, la Créativité, l’Engagement et la Capacité bilingue.

Salaires moyens et perspectives d'emploi (CNP 1121)

Compétences du programme

Les compétences du programme sont constituées des savoirs, savoir-faire et savoir-être que les diplômés mettront en pratique dans leur domaine professionnel.

Exécuter les opérations techniques et appliquer les directives, les politiques et les lois liées à la gestion des ressources humaines
Participer aux opérations et à la réalisation de projets et de mandats d'une organisation.
Utiliser les outils technologiques dans le but d'améliorer la performance organisationnelle.
Faire preuve de professionnalisme, d'éthique et de confidentialité dans l'accomplissement de ses responsabilités.
Démontrer des habiletés interpersonnelles pour s'adapter, collaborer, communiquer et développer de bonnes relations d'affaires.

Résultats d'apprentissage de la formation professionnelle (RAFP)

Les RAFP représentent les connaissances, les aptitudes et les attitudes que l'étudiant doit démontrer pour obtenir son diplôme.

Participer au recrutement, à la sélection et à la conservation des employés.
Participer aux processus de gestion du rendement.
Participer à la planification, l'exécution et l'évaluation de programmes d'orientation, de formation et de perfectionnement des employés.
Contribuer au succès de l'organisation grâce à des relations efficaces avec les employés.
Contribuer à l'administration et à l'explication du régime de rémunération globale de l'organisation.
Participer à des pratiques et politiques de santé et sécurité de l'organisation.
Faire appel à des technologies de l'information nouvelles et courantes pour le soutien de la fonction de ressources humaines.
Mettre en oeuvre des stratégies de développement organisationnel visant à promouvoir l'efficacité organisationnelle.
Communiquer de façon exacte et crédible des renseignements sur les ressources humaines sous forme orale, écrite et graphique.
Planifier et donner suite à des plans de perfectionnement professionnel et personnel pour l'acquisition de compétences continues dans la pratique professionnelle des ressources humaines.
Identifier le volet des ressources humaines d'un plan d'activités.
Contribuer à la collecte et à l'analyse de données sur les ressources humaines.

Autres programmes liés au domaine

Administration des affaires – gestion des ressources humaines

3 ans Ottawa Sur campus

Contribuez à la transformation du monde du travail et au succès des entreprises et organisations en tant que spécialiste des ressources humaines.

Administration des affaires

3 ans Ottawa Sur campus

Démontrez une capacité d’analyse supérieure et soyez en mesure de prendre des décisions opérationnelles avantageuses pour votre organisation.

Techniques en administration des affaires

2 ans Ottawa Sur campus

Aidez votre organisation à atteindre et à surpasser ses objectifs grâce à une formation en administration qui est adaptée aux réalités de demain.

Techniques en administration des affaires – administration publique

2 ans Ottawa Sur campus

Développez vos compétences en matière de prestation de services gouvernementaux, de planification de politiques et de gestion de fonds publics.

Administration des affaires – comptabilité

3 ans Ottawa Sur campus

Produisez des états financiers et différents rapports connexes fiables pour les entreprises de services, commerciales et de fabrication.

Conditions générales d'admission

Le candidat qui ne répond pas aux exigences d'admission en mathématique pourra être admis s'il réussit le test de Numératie dans la plateforme de compétences pour réussir, ou s'il réussit le cours de mathématique préparatoire offert à La Cité.

Diplôme d'études secondaires de l'Ontario (DESO) ou l'équivalent, ou réussite du test de candidat adulte (pour les candidats de 19 ans ou plus)

Mathématique : MBF3C ou MAP4C ou MCR3U ou MCF3M

Diplôme d'études secondaires du Québec (DES) ou réussite du test de candidat adulte (pour les candidats de 19 ans ou plus)

Mathématique : CST 63404 ou TS 064406 ou SN 065406 ou Mathématique 416

Diplôme d'études secondaires du Nouveau-Brunswick (DES) ou réussite du test de candidat adulte (pour les candidats de 19 ans ou plus)

Mathématique : 30321A

Le candidat international doit satisfaire aux exigences d’admission de ce programme d’études, y compris les évaluations des Compétences pour réussir.

Cursus

Dans le cadre de votre programme à La Cité, vous aurez à compléter une série de cours, certains étant obligatoires et d'autres au choix. Ci-dessous, vous trouverez un aperçu des cours offerts dans le cadre du programme, pour chacune des étapes.

Cours	cours obligatoires	Durée
024403 ADM	Gestion des organisations	42 h
024409 SCI	Principes de mathématiques	42 h
024413 IFM	Chiffrier électronique	42 h
024489 IFM	Tendances technologiques À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure de gérer et d'organiser ses dossiers et ses fichiers de façon efficace. De plus, celui-ci saura utiliser les principales fonctionnalités des logiciels de traitement de texte et de présentation qui sont couramment utilisées dans le milieu professionnel. Enfin, l'étudiant sera apte à collaborer et interagir avec professionnalisme en utilisant les outils technologiques et les réseaux sociaux en vogue sur le marché.	42 h
024493 ADM	Compétences en affaires	42 h

Cours	un cours de français	Durée
026983 FRA	Mise à niveau - Communication orale et écrite Ce cours permet à l'étudiant d'améliorer ses compétences langagières à lire, à écouter et à rédiger en français. L'apprentissage de l'étudiant mise sur des situations de communication liées à ses tâches quotidiennes et parfois professionnelles. L'étudiant développe ses stratégies de lecture et d'écoute pour mieux comprendre des textes variés et divers messages simples. Il révise également ses notions grammaticales à l'aide d'outils de référence dans le but de rédiger des textes courts, parfois longs. Ainsi, ce cours de mise à niveau permet à l'étudiant d'acquérir un certain niveau de confiance pour lire, écouter et rédiger en français. C'est une étape essentielle pour l'étudiant afin de mieux réussir sa vie scolaire, sociale et professionnelle.	42 h
026985 FRA	Communication orale - Niveau fonctionnel Ce cours permettra à l'étudiant de développer son écoute de la communication orale de manière à bien comprendre des messages simples à modérément complexes lors d'activités de communication liées à sa vie personnelle tout comme au domaine professionnel. Il développera également des stratégies de communication pour la production orale et l'interaction avec un public cible lors de situations professionnelles. Ainsi, à la fin du cours, l'étudiant pourra communiquer oralement dans le but de démontrer un niveau fonctionnel dans l'accomplissement de cette compétence tout au long de son parcours professionnel.	42 h
026987 FRA	Communication orale - Niveau expérimenté Ce cours permettra à l'étudiant de développer sa communication orale de manière à être compétent dans l'analyse et l'interprétation professionnelles de messages oraux complexes et techniques dans son domaine professionnel. Il développera également des stratégies de communication pour la production orale et l'interaction avec un public cible lors de situations professionnelles, techniques et spécialisées. Ainsi, à la fin du cours, l'étudiant pourra communiquer oralement dans le but de démontrer un niveau expérimenté dans l'accomplissement de cette compétence tout au long de son parcours professionnel.	42 h

Cours	un cours d'anglais	Durée
026988 ENL	Foundations of English Foundations of English est un cours d'anglais langue seconde pour les vrais débutants. Dans ce cours, l'étudiant apprendra à se servir de la langue parlée et de la langue écrite dans des situations de la vie quotidienne. Ce cours correspond aux niveaux 1 à 3 des niveaux de compétence linguistique canadiens. Foundations of English is an ESL course for absolute beginners. During this course, the learner will use spoken and written language in everyday situations. The course corresponds to levels 1 to 3 of the Canadian Language Benchmarks.	42 h
026990 ENL	Oral Communication: Beginner Level Dans ce cours, l'étudiant améliorera sa compétence en communication orale à partir de situations de la vie quotidienne et du milieu du travail. Ce cours correspond aux niveaux 4 à 5 des niveaux de compétence linguistique canadiens. During this course, the learner will improve his or her oral communication skills using daily life, educational and professional situations. The course corresponds to levels 4 to 5 of the Canadian Language Benchmarks.	42 h
026992 ENL	Oral Communication: Intermediate Level Dans ce cours, l'étudiant développera sa confiance en soi pour communiquer à l'oral lors de situations quotidiennes et professionnelles variées. Le cours correspond aux niveaux 6 et 7 des niveaux de compétence linguistique canadiens. During this course, the learner will develop confidence in oral communication skills using daily life, educational and professional situations. The course corresponds to levels 6 to 7 of the Canadian Language Benchmarks.	42 h

Cours	cours obligatoires	Durée
024557 ADM	Initiation à la comptabilité financière	42 h
024560 ADM	Dotation À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure de mettre en oeuvre le processus de dotation dans une organisation. Il sera apte à rédiger un affichage de poste attrayant et efficace pour combler les besoins de main-d'oeuvre de l'organisation. Il saura planifier un processus de sélection permettant d'identifier les meilleurs candidats. De plus, il saura prendre en charge le processus d'intégration d'un nouvel employé pour en favoriser la rétention.	42 h
024563 ADM	Finances personnelles	42 h
024565 ADM	Principes de marketing	42 h
024568 ADM	Analyse microéconomique À la fin de ce cours, l'apprenant saura utiliser les outils d'analyse microéconomique, notamment, le modèle d'offre et de demande, pour analyser, dans le contexte de la mondialisation, le fonctionnement des marchés de biens, de services, de produits financiers et du travail au Canada. Il saura fournir aux agents économiques, consommateurs, producteurs et organismes publics, l'information économique pouvant accroître l'efficience de leurs décisions d'affaires visant à tirer profit des opportunités offertes par les marchés au Canada et dans le monde.	42 h
024570 JUR	Droit des affaires À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure de décrire les systèmes juridiques canadien et ontarien ainsi que les modes de résolution des conflits dans le domaine des affaires au Canada. De plus, il sera apte à recommander la forme légale adéquate pour une organisation. Enfin, il sera capable de reconnaître les exigences juridiques propres à l'environnement des affaires d'une organisation.	42 h

Cours	un cours de français	Durée	Plus de dÃ©tail
026984 FRA	Communication écrite - Niveau fonctionnel Ce cours permettra à l'étudiant de développer ses compétences en rédaction, en lecture et en production de textes simples à modérément complexes reliés à sa profession. Il pourra se familiariser avec les caractéristiques de plusieurs textes techniques et professionnels dans le but de les diffuser. Il apprendra les stratégies de lecture et d'écriture et se servira d'outils d'autocorrection pour améliorer ses compétences rédactionnelles. De plus, il sera amené à acquérir des habiletés en compréhension de textes. Ainsi, l'apprenant deviendra un lecteur et un rédacteur compétent afin d'affirmer son identité francophone sur le marché du travail d'aujourd'hui et de demain.	42 h
026986 FRA	Communication écrite - Niveau expérimenté Ce cours permettra à l'étudiant de développer ses compétences en rédaction, en lecture et en production de textes variés reliés à sa profession. Il pourra se familiariser avec les caractéristiques de plusieurs textes techniques et professionnels souvent complexes. Il apprendra les stratégies de lecture et d'écriture et se servira des outils d'autocorrection pour améliorer ses compétences rédactionnelles. De plus, il sera amené à acquérir des habiletés en compréhension de textes souvent complexes. Ainsi, l'apprenant deviendra un lecteur et un rédacteur compétent afin d'affirmer son identité francophone sur le marché du travail d'aujourd'hui et de demain.	42 h

Cours	un cours d'anglais	Durée	Plus de dÃ©tail
026989 ENL	Written Communication: Beginner Level Dans ce cours, l'étudiant développera sa compétence en communication écrite en utilisant comme base, des situations de la vie quotidienne et du milieu de travail. Ce cours correspond aux niveaux 4 à 5 des niveaux de compétence linguistique canadiens. During this course, the learner will improve written communication skills using daily life, educational and professional situations. The course corresponds to levels 4 to 5 of the Canadian Language Benchmarks.	42 h
026991 ENL	Written Communication: Intermediate Level Dans ce cours, l'étudiant développera la confiance en soi pour s'exprimer et communiquer à l'écrit en utilisant des situations de la vie quotidienne et professionnelle. Le cours correspond aux niveaux 6 et 7 des niveaux de compétence linguistique canadiens. During this course, the learner will develop confidence in written communication skills using daily life, educational and professional situations. The course corresponds to levels 6 to 7 of the Canadian Language Benchmarks.	42 h

Cours	cours obligatoires	Durée
024812 ADM	Analyse macroéconomique À la fin de ce cours, l'apprenant sera en mesure de définir la nature de la conjoncture économique canadienne et internationale après analyse des principaux indicateurs macroéconomiques. Il saura expliquer la pertinence des politiques économiques adoptées pour contrer les effets des fluctuations économiques sur l'activité globale et ses principales variables. Il saura également analyser les évolutions des économies canadienne et mondiale afin de suggérer, le cas échéant, au milieu des affaires canadien les stratégies adéquates pour tirer profit de ces évolutions.	42 h
026894 ADM	Systèmes d'information appliqués Au terme de ce cours, l'étudiant sera apte à vulgariser les différents concepts clés associés aux systèmes d'information en gestion des ressources humaines ainsi que les impacts des technologies RH. Il saura proposer des solutions RH adaptées à l'organisation et en expliquer le processus de sélection. Finalement, il sera familiarisé avec l'usage d'un système d'information et pourra y réaliser différentes tâches courantes.	42 h
026895 ADM	Dotation avancée À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure de contribuer activement aux stratégies d'acquisition des talents dans une organisation. De plus, il sera apte à utiliser les techniques appropriées de recrutement actif afin d'identifier et d'initier un contact avec les meilleurs candidats potentiels et à administrer des entrevues structurées pour des postes d'entrée.	42 h
024883 ADM	Gestion de la rémunération À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure de contribuer au processus de gestion de la rémunération en entreprise. Il saura expliquer les composantes de la rémunération et les différentes stratégies salariales possibles. De plus, il sera apte à réaliser des enquêtes salariales simples, à proposer une structure salariale adaptée à un poste à salaire fixe et à soutenir l'exercice d'équité salariale d'une entreprise.	42 h
026896 ADM	Comportement organisationnel	42 h
026897 ADM	Fondements en gestion des ressources humaines Le cours Fondements en gestion des ressources humaines est un cours d'introduction à cette discipline. Dans le cadre de ce cours, les étudiants apprendront comment fonctionne un département de ressources humaines, quels en sont les champs de pratique et quelles sont les tendances actuelles. Ce cours vise à offrir un tour d'horizon afin de saisir l'importance des RH au sein d'une entreprise ou d'un organisme. Les différents sujets abordés permettront à l'étudiant de saisir la spécificité et la complexité de la fonction ressources humaines.	42 h
024808 ADM	Gestion des opérations	42 h

Cours	cours au choix FGE	Durée
025626 FGE	Citoyenneté canadienne	14 h
025627 FGE	Santé, environnement et prévention des infections	14 h
025628 FGE	Le développement durable Le concept « penser globalement, agir localement » expliquera la portée des gestes quotidiens. Ce cours mettra l'accent sur la mise en application du développement durable en particulier sur des initiatives pour protéger l'environnement et informer les citoyens de l'importance de cette initiative. Le projet vert sera exploré et des idées sur comment aider sa ville et son quartier seront discutés.	14 h
025629 FGE	Identités et multiculturalisme canadien Ce cours fournit à l'étudiant l'occasion d'expliquer les facteurs qui ont façonné le visage multiculturel canadien et d'en fournir un portrait ethnique contemporain. L'étudiant est en mesure de reconnaître le rôle joué par l'immigration dans le développement de notre pays et d'être au fait des réalités multiculturelles actuelles. Par ailleurs, il sera en mesure de réfuter des préjugés qui perdurent, d'identifier certaines problématiques et de trouver des solutions qui valorisent les individus et contribuent à l'essor des communautés culturelles et de l'ensemble de la société canadienne.	14 h
025630 FGE	De l'identité à la culture Que se passe-t-il lorsque l'on examine de près la vie d'un individu ? À travers des actions quotidiennes aussi simples que s'habiller, s'alimenter, ou parler à quelqu'un, un individu tente à la fois de se définir par rapport aux autres et de répondre aux attentes de la société. Ce sont les identités de l'individu : l'identité personnelle et sociale. L'acquisition de cette identité culturelle commence dès l'enfance par la socialisation. L'étude de la culture est nécessaire pour comprendre comment l'individu se lie à une société et pourquoi celle-ci le marque à jamais. Elle agit sur toutes les composantes de l'être humain (ses pensées, ses émotions, ses sentiments et ses comportements), Elle est donc essentielle pour que l'individu devienne un être social. Ce cours vise à faire connaître les multiples influences de la culture sur l'identité et la socialisation d'un individu.	14 h
025631 FGE	Vive l'espagnol	14 h
025632 FGE	Introduction à l'Histoire des Premières Nations Ce cours vise à développer la compréhension et les connaissances quant au contexte sociohistorique dans lequel les Premières Nations du Canada ont évolué afin d'en comprendre la situation contextuelle et son héritage actuel. Il vise à souligner le rôle que les Premières Nations ont eu dans l'histoire du Canada et les impacts sociohistoriques nés de cette rencontre entre peuples. Les étudiants seront introduits et initiés aux situations sociohistoriques dans lesquelles les Premières Nations ont évolué au fil de l'histoire, plus particulièrement sur la sociohistoire des Premières Nations de l'est du Canada.	14 h
025633 FGE	Réalités autochtones contemporaines Le cours Réalités autochtones contemporaines vise à développer une compréhension et des connaissances contemporaines quant aux contextes socioéconomiques, juridiques et politiques dans lesquels les communautés autochtones évoluent ainsi que de comprendre les enjeux et revendications des peuples autochtones. L'étudiant sera introduit et initié aux situations dans lesquelles les Autochtones évoluent et sont confrontés de manière contemporaine. À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure de : 1. Expliquer les principaux rouages des systèmes socioéconomiques, juridiques et politiques dans lesquels les communautés et organisations autochtones évoluent. - reconnaître les territoires et les nations autochtones par leurs compositions et réalités sociologiques. - expliquer les contextes juridique et politique dans lesquels les communautés et organisations autochtones évoluent. - décrire les organisations et les luttes autochtones contemporaines - définir la notion de revendication autochtone à l'aide de l'exemple concret de la Crise d'Oka - discuter sur l'avenir des Autochtones du Canada tant au niveau socio-économique, culturel, politique et juridique.	14 h
025634 FGE	La perception en psychologie Ce cours permet à l'étudiant d'étudier le processus de perception chez l'être humain : la sensation versus la perception; les mécanismes auditifs, olfactifs et visuels; les trois temps du processus perceptif et les indices permettant une perception à trois dimensions de l'environnement. À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure de : 1. Expliquer la perception chez l'être humain. - différencier la sensation de la perception - décrire les mécanismes auditifs, olfactifs et visuels - décrire les trois temps du processus perceptif - identifier les principaux indices permettant une perception à trois dimensions de l'environnement	14 h
025635 FGE	Se promouvoir avec les médias sociaux	14 h
025636 FGE	Techniques de rédaction en médias sociaux	14 h
025637 FGE	La culture autochtone : un monde à découvrir Trois peuples autochtones sont reconnus au Canada : les Premières nations, les Métis et les Inuit. Ensemble, ils représentent le groupe ayant la plus grande croissance démographique au Canada. La culture autochtone est à la fois fascinante et méconnue de la plupart des Canadiens. Dans ce cours, vous allez découvrir les rites, les rituels et les pratiques des premiers peuples canadiens.	14 h
025700 FGE	Découvrir l'éthique appliquée : comment décider?	14 h
027192 FGE	Le bonheur : nourrir, équilibrer et renforcer votre qualité de vie	14 h
028230 FGE	La compassion Qu'est-ce que la compassion? La compassion, ça commence par soi-même. C'est la capacité d'une personne à user de sensibilité pour reconnaître sa propre souffrance ainsi que celle d'autrui tout en cherchant à lui venir en aide afin de l'atténuer. La capacité de voir les autres comme des êtres humains individuels issus de milieux différents, de situations différentes et avec des vécus différents, permet à une personne de développer un comportement prosocial et de se soucier du bien-être des autres tout en maintenant un équilibre sain et de la compassion pour soi-même. Mais, comment peut-on avoir de la compassion pour les autres? Comment peut-on développer cette capacité de compréhension des autres? Peut-on faire preuve de trop de compassion? Cette unité d'apprentissage vous aidera à prendre conscience de la réalité des autres et à trouver le positif dans diverses situations afin d'être en mesure de contribuer à améliorer notre société.	14 h
029848 FGE	La résilience À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure d'identifier les moyens d'améliorer sa résilience dans une perspective d'accroître son sentiment d'efficacité personnelle et son ouverture à la résilience des autres. Il comprendra ce qu'est la résilience, comment la nourrir et la cultiver. À la fin de ce cours, l'étudiant qui réussit sera en mesure de: Identifier les moyens d'améliorer sa résilience dans une perspective d'accroître son sentiment d'efficacité personnelle et son ouverture à la résilience des autres	14 h
030018 FGE	Équité, diversité, inclusivité À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure de mettre en application diverses stratégies et son savoir agir dans le but de contribuer à la création de milieux de vie accueillants, inclusifs et sécuritaires pour l'apprentissage et le travail où chaque personne se sent respectée, valorisée et comprise au-delà des biais individuels et des barrières culturelles.	14 h
030383 FGE	Les arts dans la société À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure d'expliquer l'importance des arts visuels et créatifs dans l'activité humaine, les perceptions que se font l'artiste et l'écrivain du monde qui les entoure ainsi que les moyens par lesquels ces perceptions sont traduites en langage artistique et littéraire. De plus, l'étudiant pourra apprécier les valeurs esthétiques servant à examiner des oeuvres d'art et peut-être d'avoir recours à un médium artistique pour exprimer leurs propres perceptions.	14 h
030384 FGE	Le citoyen À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure d'expliquer les liens qui unissent les libertés, les droits et la participation à la vie communautaire et publique et ce, dans le contexte des structures et des fonctions des différents paliers de gouvernement (municipal, provincial et fédéral) au Canada et dans un contexte international. De plus, l'étudiant pourra décortiquer et décrire, d'un point de vue historique, les grandes questions politiques et leurs incidences sur les différents paliers de gouvernement au Canada.	14 h
030385 FGE	Le social et le culturel À la fin de ce cours, l'étudiant saura mettre en relief la nature et la validité des données historiques ainsi que les diverses interprétations historiques des événements dans le traitement des grands thèmes sociaux et culturels. De plus, l'étudiant sera appelé à se positionner face aux grands enjeux sociaux tout en tenant compte de l'importance des caractéristiques culturelles, sociales, ethniques et linguistiques des différents acteurs impliqués.	14 h
030386 FGE	Croissance personnelle À la fin de ce cours, l'étudiant pourra expliquer certains comportements sociaux institutionnalisés et ce, de manière systématique afin de permettre une compréhension de l'être humain dans une variété de contexte. Ces comportements pourront portés sur la compréhension de l'être humain, de son développement, de sa situation, de ses relations avec les autres, de sa place dans l'environnement et l'univers, de ses réalisations et de ses problèmes, de son sens et de son but dans la vie.	14 h
030387 FGE	La science et la technologie À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure de décrire et d'expliquer certains phénomènes fondamentaux ayant cours dans les systèmes vivants ou non de notre univers. De plus, l'étudiant sera en mesure d'utiliser certains concepts, comme la matière et l'énergie, ou certaines techniques, comme la manipulation génétique ou l'apprentissage profond en intelligence artificielle, afin d'expliquer les phénomènes et les percées technologiques qui changent de manière irrémédiable notre société.	14 h

Cours	cours obligatoires	Durée
024716 ADM	Gestion de l'approche client À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure de découvrir et de définir les différents aspects du service à la clientèle et mettre ces concepts en application dans un monde en constante évolution. Il pourra analyser et comprendre les comportement client, gérer les plaintes et appliquer les techniques de fidélisation efficace. Il sera également apte à analyser une base de données clients, en extraire des solutions tangibles et applicable ainsi qu'avoir acquis les compétences requises pour partager ses résultats sous forme de rapport convaincant.	42 h
024869 ADM	Processus budgétaire	42 h
026889 ADM	Formation et développement des compétences À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure de créer des programmes de formation et de recommander des méthodes d'apprentissage permettant à la fois l'évolution professionnelle des employés et l'atteinte des objectifs de l'organisme ou entreprise. De plus, l'étudiant sera en mesure de lier les initiatives de formation à des profils de compétences tant organisationnelles que spécifiques.	42 h
026890 ADM	Communications spécialisées Au terme de ce cours, l'étudiant sera apte à contribuer activement à une variété de communications à l'intention des employés d'une organisation. Il saura planifier une stratégie de communication à l'interne, rédiger des lettres ou des avis aux employés et mener des interventions courantes en personne. Il aura été familiarisé avec les principes d'inclusion en rédaction et avec certaines stratégies pour répondre adéquatement à différentes réactions émotives des employés.	42 h
026891 ADM	Santé et sécurité au travail À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure de recommander des initiatives de prévention en matière de santé physique et mentale en milieu de travail. De plus, il sera apte à contribuer à la coordination et l'application d'un plan d'urgence adapté à l'organisation. Enfin, il pourra appliquer un processus administratif d'intervention en cas d'accidents et d'incidents au travail.	42 h
026931 ADM	Analyse de données en ressources humaines	42 h
026893 ADM	Traitement de dossiers	42 h

Cours	cours facultatif	Durée	Plus de dÃ©tail
024791 ADM	Culture entrepreneuriale	42 h
024811 SCI	Calcul différentiel	42 h

Frais d'études

Un tableau détaillé des frais d'études, incluant les droits de scolarité et autres frais liés au programme d'études, est présenté ci-dessous pour les deux premières étapes du programme. Il est important de noter que même si un programme comporte plus de deux étapes, seuls les frais des deux premières étapes sont présentés ici.

Nous vous invitons à nous soumettre toute question concernant les frais d'études.

Candidat canadien (2024-2025)

Frais

Étape 1

Étape 2

Bureau d'aide financières

24,52 $

Carte étudiante

13,00 $

Frais de scolarité

1 357,41 $

Frais laboratoire

60,00 $

Orientation professionnelle

35,43 $

Rendement étudiant/dossier

18,22 $

Santé et consultation

35,60 $

Soutien aux études

171,27 $

Sport et Loisirs

190,26 $

Sécurité sur les campus

25,78 $

Édifices destinés à l'étudiant

86,68 $

* Les candidats canadiens comprennent les citoyens canadiens, les résidents permanents et les personnes protégées au sens de la Convention.

* Les frais d'études sont présentés à titre indicatif et sont sujets à changement.

Candidat international (2024-2025)

Frais

Étape 1

Étape 2

Bureau d'aide financières

24,52 $

Carte étudiante

13,00 $

Frais - pratique à l'emploi

99,00 $

Frais de scolarité

1 357,41 $

Frais laboratoire

60,00 $

Frais étudiant international

5 053,24 $

Orientation professionnelle

35,43 $

Rendement étudiant/dossier

18,22 $

Régime de santé Morcare

470,64 $

Santé et consultation

35,60 $

Soutien aux études

123,77 $

Sport et Loisirs

190,26 $

Sécurité sur les campus

25,78 $

Édifices destinés à l'étudiant

86,68 $

* Les frais d'études sont présentés à titre indicatif et sont sujets à changement.

Ordinateur portable à se procurer

Avant d’entreprendre la première étape du programme, vous devrez vous procurer et apporter en classe un ordinateur portable PC/Windows disposant des caractéristiques minimales suivantes :

Système d’exploitation : Windows 10/11
Mémoire : 8 Go de RAM (16 Go recommandés)
Processeur : Intel i3 minimum ou équivalent
Clavier : clavier avec pavé numérique intégré ou avoir un pavé numérique externe à connexion USB
Périphériques : caméra et écouteurs
Écran : 13,5 pouces (15 pouces recommandés)

Caractéristiques optionnelles

Connexion internet haute vitesse de 6 Mbit/s dédiée à l’étudiant pendant ses sessions à distance
Batterie de rechange capable de fournir deux heures d'utilisation selon un usage normal (par exemple, si votre portable consomme 45 W, optez pour une batterie de rechange de 90 W ou plus)
Port USB-C pour connexion a un écran externe recommandé

Il existe plusieurs formes d’appui lorsque vient le temps de financer vos études. En plus des régimes d’aide financière destinés aux étudiants des différentes provinces canadiennes, diverses bourses d’études s’offrent à vous.

Un aperçu de ces bourses d’études est présenté ci-dessous. Pour plus d’information sur les bourses d’études offertes à La Cité et sur leurs critères d’admissibilité, vous pouvez consulter notre section Bourses et aide financière.

Bourses d’entrée

Bourse Première génération de l’Ontario

Bourses du secteur Philanthropie • Diplômés

Grâce à la générosité de ses donateurs, le secteur Philanthropie • Diplômés de La Cité remet annuellement plus de 400 000 $ en bourses d’aide financière et en bourses d’excellence aux étudiants. La valeur de chaque bourse varie de 500 $ à 5 000 $.

Vous pouvez télécharger le tableau des bourses offertes pour un aperçu détaillé des bourses d’études propres à chaque programme ou communiquer directement avec le secteur Philanthropie • Diplômés pour toute question.

Bourses spécialisées

Bourses pour étudiants autochtones ou d’ascendance autochtone de l’Ontario

Ententes entre le Collège La Cité et d'autres collèges et universités

Les diplômés de La Cité peuvent bénéficier d'ententes d'arrimage entre La Cité et des collèges et universités d'ailleurs au Canada et ainsi voir des crédits leur être reconnus.

Baccalauréat ès arts ou Baccalauréat en administration des affaires et de gestion (3 ans ou 4 ans)

Description de l'entente

Les diplômés qui ont une moyenne pondérée cumulative d'au moins 80 % peuvent obtenir jusqu'à 60 crédits.

Conditions de l'entente

Diplôme en Administration des affaires du Collège La Cité avec une moyenne cumulative d'au moins 80 % et répondre aux conditions d'admission spécifiques à ce programme de l'Université de Hearst

Commerce – ressources humaines

La gestion des talents au coeur des nouvelles approches en gestion des ressources humaines

Compétences et apprentissages du programme

Compétences du programme

Résultats d'apprentissage de la formation professionnelle (RAFP)

Autres programmes liés au domaine

Conditions générales d'admission

Cursus

Frais d'études

Frais supplémentaires obligatoires

Ordinateur portable à se procurer

Caractéristiques optionnelles

Bourses disponibles

Ententes entre le Collège La Cité et d'autres collèges et universités

Description de l'entente

Conditions de l'entente

CORPORATIF

ENSEIGNEMENT

VIE ÉTUDIANTE