Administration des affaires – gestion des ressources humaines

Débute à l'automne à l’hiver
3 ans
Ottawa
Sur campus
Diplôme collégial – avancé
Ordinateur requis
Bourses disponibles

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[1] Note : Les candidats canadiens comprennent les citoyens canadiens, les résidents permanents et les personnes protégées au sens de la Convention.
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Veuillez noter que ce programme est complet et n’accepte plus de nouvelles demandes d’admission de candidats internationaux pour l'hiver 2025.

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Adoptez de nouvelles approches en gestion des talents de demain

Élaborez, appliquez, coordonnez et évaluez les différents processus opérationnels reliés à la gestion des ressources humaines et au développement organisationnel. Vous contribuerez ainsi à la transformation du monde du travail et au succès des entreprises.

Surmontez les enjeux liés à la recherche et à la rétention des employés et impliquez-vous dans la vie et dans la culture d'entreprise pour créer une nouvelle expérience employée.

De la formation à la dotation en passant par le conseil ou la consultation en ressources humaines, soyez au coeur de l'organisation afin de fournir à l'entreprise le personnel essentiel à une bonne performance.

Tout au long du programme, vous aurez la chance de mettre en pratique l'ensemble des connaissances et des compétences acquises dans des situtations authentiques.

À la fin de vos études, vous aurez acquis les quatre compétences essentielles qui distinguent les diplômés de La Cité : l’Esprit d’entreprise et d’initiative, la Créativité, l’Engagement et la Capacité bilingue.

Pour voir à quelle période de l'année vous devrez compléter chaque étape du programme, consultez le tableau du cheminement scolaire.

Ce programme est également offert avec l'option coop.

Informations utiles

Milieux de travail

Firmes spécialisées en gestion des ressources humaines
Entreprises privées, industrielles, commerciales et de services
Organismes publics (gouvernements municipaux, provinciaux et fédéral)
Institutions parapubliques (établissements scolaires, de santé, etc.)
Organismes sans but lucratif

Salaires moyens et perspectives d'emploi (CNP 11200)

Compétences du programme

Les compétences du programme sont constituées des savoirs, savoir-faire et savoir-être que les diplômés mettront en pratique dans leur domaine professionnel.

Analyser les opérations techniques, appliquer les lois et participer à la rédaction de directives et de politiques liées à la gestion des ressources humaines.
Coordonner la réalisation des projets et des mandats en gestion des ressources humaines.
Utiliser les outils technologiques dans le but d'améliorer la performance organisationnelle.
Faire preuve de professionnalisme, d'éthique et de confidentialité dans l'accomplissement de ses responsabilités.
Démontrer des habiletés interpersonnelles pour s'adapter, collaborer, communiquer et développer de bonnes relations d'affaires.

Résultats d'apprentissage de la formation professionnelle (RAFP)

Les RAFP représentent les connaissances, les aptitudes et les attitudes que l'étudiant doit démontrer pour obtenir son diplôme.

Participer à la planification et la mise en oeuvre de plans et processus de recrutement, de sélection et de conservation des employés.
Administrer et faciliter la conception et l'évaluation du programme de gestion du rendement.
Coordonner et faciliter l'élaboration, la mise en oeuvre et l'évaluation de programmes d'orientation, de formation et de perfectionnement des employés.
Mettre en oeuvre et apporter son soutien à des stratégies efficaces de relations de travail et de relations avec les employés dans des milieux syndicalisés et non syndicalisés.
Administrer et expliquer le régime de rémunération globale de l'organisation.
Collaborer avec d'autres à la mise en oeuvre et la surveillance de pratiques et politiques de santé et sécurité de l'organisation.
Participer à l'identification de besoins en information et faire appel à des technologies de l'information nouvelles et courantes pour le soutien de la fonction de ressources humaines.
Participer à des stratégies de développement organisationnel visant à promouvoir l'efficacité organisationnelle.
Présenter et évaluer des processus et des messages de communication en rapport avec la fonction des ressources humaines de l'organisation.
Élaborer, mettre en oeuvre et évaluer des plans de perfectionnement professionnel en vue de l'acquisition continue de compétences dans la pratique professionnelle des ressources humaines.
Identifier et expliquer le volet des ressources humaines du plan d'activités de l'organisation.
Contribuer à la collecte, l'analyse et l'utilisation de données sur les ressources humaines.

Autres programmes liés au domaine

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3 ans Ottawa Sur campus

Surmontez les défis liés à la recherche et à la rétention des employés et impliquez-vous dans la vie et dans la culture d'entreprise.

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3 ans Ottawa Sur campus

Démontrez une capacité d’analyse supérieure et soyez en mesure de prendre des décisions opérationnelles avantageuses pour votre organisation.

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Aidez votre organisation à atteindre et à surpasser ses objectifs grâce à une formation en administration qui est adaptée aux réalités de demain.

Techniques en administration des affaires en mode coopératif

2 ans Ottawa Sur campus

Arrivez sur le marché du travail bien préparé afin de faire face aux réalités du domaine de l’administration des affaires à l’ère numérique.

Conditions générales d'admission

Le candidat qui ne répond pas aux exigences d'admission en mathématique pourra être admis s'il réussit le test de Numératie dans la plateforme de compétences pour réussir, ou s'il réussit le cours de mathématique préparatoire offert à La Cité.

Diplôme d'études secondaires de l'Ontario (DESO) ou l'équivalent, ou réussite du test de candidat adulte (pour les candidats de 19 ans ou plus)

Mathématique : MBF3C ou MAP4C ou MCR3U ou MCF3M

Diplôme d'études secondaires du Québec (DES) ou réussite du test de candidat adulte (pour les candidats de 19 ans ou plus)

Mathématique : CST 63404 ou TS 064406 ou SN 065406 ou Mathématique 416

Diplôme d'études secondaires du Nouveau-Brunswick (DES) ou réussite du test de candidat adulte (pour les candidats de 19 ans ou plus)

Mathématique : 30321A

Le candidat international doit satisfaire aux exigences d’admission de ce programme d’études, y compris les évaluations des Compétences pour réussir.

Cursus

Dans le cadre de votre programme à La Cité, vous aurez à compléter une série de cours, certains étant obligatoires et d'autres au choix. Ci-dessous, vous trouverez un aperçu des cours offerts dans le cadre du programme, pour chacune des étapes.

Cours	cours obligatoires	Durée
030712 ADM	Gestion des organisations	42 h
030716 SCI	Chiffrier électronique	42 h
030720 IFM	Outils technologiques et collaboratifs À la fin de ce cours, l'étudiant.e sera en mesure de gérer et d'organiser ses dossiers et ses fichiers de façon efficace. De plus, il ou elle saura utiliser les principales fonctionnalités des logiciels de traitement de texte et de présentation en vogue sur le marché. Enfin, l'étudiant.e sera apte à partager et collaborer avec professionnalisme en utilisant les outils infonuagiques.	42 h
030724 ADM	Compétences organisationnelles À la fin de ce cours, l'étudiant.e sera en mesure d'utiliser ses compétences personnelles et professionnelles afin d'être efficace et productif. De plus, il ou elle sera apte à développer son style de leadership et ses habiletés à travailler en équipe. Enfin, l'étudiant.e démontrera un comportement éthique et professionnel tant dans ses interactions virtuelles que réelles.	42 h
030728 ADM	Initiation à la gestion des ressources humaines Le cours d'initiation à la gestion des ressources humaines offre aux étudiant.e.s une vue d'ensemble des principes fondamentaux de la gestion des ressources humaines. En explorant les rôles et les responsabilités des gestionnaires, la structure des départements, les différents champs d'expertise tels que la dotation, la rémunération, la formation, la gestion de la performance, les relations de travail et la santé, la sécurité et le mieux-être au travail, les étudiant.e.s acquerront une compréhension claire du rôle crucial des ressources humaines au sein d'une entreprise. À la fin du cours, les étudiant.e.s auront une connaissance approfondie de ce que font les professionnel.le.s des ressources humaines et de leur importance dans la gestion des employé.e.s. Ils ou elles seront prêt.e.s à reconnaître les différents aspects de la GRH et à apprécier son impact sur le fonctionnement global d'une organisation.	42 h

Cours	un cours de français	Durée
026983 FRA	Mise à niveau - Communication orale et écrite Ce cours permet à l'étudiant d'améliorer ses compétences langagières à lire, à écouter et à rédiger en français. L'apprentissage de l'étudiant mise sur des situations de communication liées à ses tâches quotidiennes et parfois professionnelles. L'étudiant développe ses stratégies de lecture et d'écoute pour mieux comprendre des textes variés et divers messages simples. Il révise également ses notions grammaticales à l'aide d'outils de référence dans le but de rédiger des textes courts, parfois longs. Ainsi, ce cours de mise à niveau permet à l'étudiant d'acquérir un certain niveau de confiance pour lire, écouter et rédiger en français. C'est une étape essentielle pour l'étudiant afin de mieux réussir sa vie scolaire, sociale et professionnelle.	42 h
026985 FRA	Communication orale - Niveau fonctionnel Ce cours permettra à l'étudiant de développer son écoute de la communication orale de manière à bien comprendre des messages simples à modérément complexes lors d'activités de communication liées à sa vie personnelle tout comme au domaine professionnel. Il développera également des stratégies de communication pour la production orale et l'interaction avec un public cible lors de situations professionnelles. Ainsi, à la fin du cours, l'étudiant pourra communiquer oralement dans le but de démontrer un niveau fonctionnel dans l'accomplissement de cette compétence tout au long de son parcours professionnel.	42 h
026987 FRA	Communication orale - Niveau expérimenté Ce cours permettra à l'étudiant de développer sa communication orale de manière à être compétent dans l'analyse et l'interprétation professionnelles de messages oraux complexes et techniques dans son domaine professionnel. Il développera également des stratégies de communication pour la production orale et l'interaction avec un public cible lors de situations professionnelles, techniques et spécialisées. Ainsi, à la fin du cours, l'étudiant pourra communiquer oralement dans le but de démontrer un niveau expérimenté dans l'accomplissement de cette compétence tout au long de son parcours professionnel.	42 h

Cours	un cours d'anglais	Durée
026988 ENL	Foundations of English Foundations of English est un cours d'anglais langue seconde pour les vrais débutants. Dans ce cours, l'étudiant apprendra à se servir de la langue parlée et de la langue écrite dans des situations de la vie quotidienne. Ce cours correspond aux niveaux 1 à 3 des niveaux de compétence linguistique canadiens. Foundations of English is an ESL course for absolute beginners. During this course, the learner will use spoken and written language in everyday situations. The course corresponds to levels 1 to 3 of the Canadian Language Benchmarks.	42 h
026990 ENL	Oral Communication: Beginner Level Dans ce cours, l'étudiant améliorera sa compétence en communication orale à partir de situations de la vie quotidienne et du milieu du travail. Ce cours correspond aux niveaux 4 à 5 des niveaux de compétence linguistique canadiens. During this course, the learner will improve his or her oral communication skills using daily life, educational and professional situations. The course corresponds to levels 4 to 5 of the Canadian Language Benchmarks.	42 h
026992 ENL	Oral Communication: Intermediate Level Dans ce cours, l'étudiant développera sa confiance en soi pour communiquer à l'oral lors de situations quotidiennes et professionnelles variées. Le cours correspond aux niveaux 6 et 7 des niveaux de compétence linguistique canadiens. During this course, the learner will develop confidence in oral communication skills using daily life, educational and professional situations. The course corresponds to levels 6 to 7 of the Canadian Language Benchmarks.	42 h

Cours	cours obligatoires	Durée
030748 ADM	Initiation à la comptabilité financière	42 h
030752 ADM	Finances personnelles À la fin de ce cours, l'étudiant.e sera initié.e à la gestion de ses finances personnelles. L'étudiant.e sera en mesure de mettre en place des projets financiers et bien comprendre les notions de base de l'utilisation du crédit au Canada. L'étudiant.e pourra produire un bilan et un budget personnel et mettre en application quelques stratégies fiscales à partir des différents véhicules financiers. Finalement, l'étudiant.e pourra évaluer les impacts fiscaux de différents éléments dans une déclaration d'impôt canadienne.	42 h
030759 ADM	Principes de marketing À la fin de ce cours, l'étudiant.e sera en mesure de mettre en pratique les composantes du marketing mix telles que le produit, le prix, la place (distribution), la promotion (communication) et l'expérience client. De plus, il.elle sera apte à appliquer ces concepts dans un environnement en constante évolution, en adaptant les stratégies selon les besoins et désirs des consommateurs. Enfin, l'étudiant.e pourra analyser les tendances d'un marché pour élaborer des stratégies de marketing efficaces et innovantes dans un environnement concurrentiel.	42 h
030763 ADM	Analyse microéconomique À la fin de ce cours, l'apprenant.e saura utiliser les outils d'analyse microéconomique, notamment, le modèle d'offre et de demande, pour analyser, dans le contexte de la mondialisation, le fonctionnement des marchés de biens, de services, de produits financiers et du travail au Canada. Il ou elle saura fournir aux agents économiques, consommateurs, producteurs et organismes publics, l'information économique pouvant accroître l'efficience de leurs décisions d'affaires visant à tirer profit des opportunités offertes par les marchés au Canada et dans le monde.	42 h
030767 JUR	Droit des affaires	42 h

Cours	un cours d'anglais	Durée	Plus de dÃ©tail
026989 ENL	Written Communication: Beginner Level Dans ce cours, l'étudiant développera sa compétence en communication écrite en utilisant comme base, des situations de la vie quotidienne et du milieu de travail. Ce cours correspond aux niveaux 4 à 5 des niveaux de compétence linguistique canadiens. During this course, the learner will improve written communication skills using daily life, educational and professional situations. The course corresponds to levels 4 to 5 of the Canadian Language Benchmarks.	42 h
026991 ENL	Written Communication: Intermediate Level Dans ce cours, l'étudiant développera la confiance en soi pour s'exprimer et communiquer à l'écrit en utilisant des situations de la vie quotidienne et professionnelle. Le cours correspond aux niveaux 6 et 7 des niveaux de compétence linguistique canadiens. During this course, the learner will develop confidence in written communication skills using daily life, educational and professional situations. The course corresponds to levels 6 to 7 of the Canadian Language Benchmarks.	42 h

Cours	un cours de français	Durée	Plus de dÃ©tail
026984 FRA	Communication écrite - Niveau fonctionnel Ce cours permettra à l'étudiant de développer ses compétences en rédaction, en lecture et en production de textes simples à modérément complexes reliés à sa profession. Il pourra se familiariser avec les caractéristiques de plusieurs textes techniques et professionnels dans le but de les diffuser. Il apprendra les stratégies de lecture et d'écriture et se servira d'outils d'autocorrection pour améliorer ses compétences rédactionnelles. De plus, il sera amené à acquérir des habiletés en compréhension de textes. Ainsi, l'apprenant deviendra un lecteur et un rédacteur compétent afin d'affirmer son identité francophone sur le marché du travail d'aujourd'hui et de demain.	42 h
026986 FRA	Communication écrite - Niveau expérimenté Ce cours permettra à l'étudiant de développer ses compétences en rédaction, en lecture et en production de textes variés reliés à sa profession. Il pourra se familiariser avec les caractéristiques de plusieurs textes techniques et professionnels souvent complexes. Il apprendra les stratégies de lecture et d'écriture et se servira d'outils d'autocorrection pour améliorer ses compétences rédactionnelles. De plus, il sera amené à acquérir des habiletés en compréhension de textes souvent complexes. Ainsi, l'apprenant deviendra un lecteur et un rédacteur compétent afin d'affirmer son identité francophone sur le marché du travail d'aujourd'hui et de demain.	42 h

Cours	cours obligatoires	Durée
024812 ADM	Analyse macroéconomique À la fin de ce cours, l'apprenant sera en mesure de définir la nature de la conjoncture économique canadienne et internationale après analyse des principaux indicateurs macroéconomiques. Il saura expliquer la pertinence des politiques économiques adoptées pour contrer les effets des fluctuations économiques sur l'activité globale et ses principales variables. Il saura également analyser les évolutions des économies canadienne et mondiale afin de suggérer, le cas échéant, au milieu des affaires canadien les stratégies adéquates pour tirer profit de ces évolutions.	42 h
024808 ADM	Gestion des opérations	42 h
026897 ADM	Fondements en gestion des ressources humaines Le cours Fondements en gestion des ressources humaines est un cours d'introduction à cette discipline. Dans le cadre de ce cours, les étudiants apprendront comment fonctionne un département de ressources humaines, quels en sont les champs de pratique et quelles sont les tendances actuelles. Ce cours vise à offrir un tour d'horizon afin de saisir l'importance des RH au sein d'une entreprise ou d'un organisme. Les différents sujets abordés permettront à l'étudiant de saisir la spécificité et la complexité de la fonction ressources humaines.	42 h
026896 ADM	Comportement organisationnel	42 h
024883 ADM	Gestion de la rémunération À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure de contribuer au processus de gestion de la rémunération en entreprise. Il saura expliquer les composantes de la rémunération et les différentes stratégies salariales possibles. De plus, il sera apte à réaliser des enquêtes salariales simples, à proposer une structure salariale adaptée à un poste à salaire fixe et à soutenir l'exercice d'équité salariale d'une entreprise.	42 h
026895 ADM	Dotation avancée À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure de contribuer activement aux stratégies d'acquisition des talents dans une organisation. De plus, il sera apte à utiliser les techniques appropriées de recrutement actif afin d'identifier et d'initier un contact avec les meilleurs candidats potentiels et à administrer des entrevues structurées pour des postes d'entrée.	42 h
026894 ADM	Systèmes d'information appliqués Au terme de ce cours, l'étudiant sera apte à vulgariser les différents concepts clés associés aux systèmes d'information en gestion des ressources humaines ainsi que les impacts des technologies RH. Il saura proposer des solutions RH adaptées à l'organisation et en expliquer le processus de sélection. Finalement, il sera familiarisé avec l'usage d'un système d'information et pourra y réaliser différentes tâches courantes.	42 h

Cours	cours au choixFGE	Durée
025626 FGE	Citoyenneté canadienne	14 h
025627 FGE	Santé, environnement et prévention des infections	14 h
025628 FGE	Le développement durable Le concept « penser globalement, agir localement » expliquera la portée des gestes quotidiens. Ce cours mettra l'accent sur la mise en application du développement durable en particulier sur des initiatives pour protéger l'environnement et informer les citoyens de l'importance de cette initiative. Le projet vert sera exploré et des idées sur comment aider sa ville et son quartier seront discutés.	14 h
025629 FGE	Identités et multiculturalisme canadien Ce cours fournit à l'étudiant l'occasion d'expliquer les facteurs qui ont façonné le visage multiculturel canadien et d'en fournir un portrait ethnique contemporain. L'étudiant est en mesure de reconnaître le rôle joué par l'immigration dans le développement de notre pays et d'être au fait des réalités multiculturelles actuelles. Par ailleurs, il sera en mesure de réfuter des préjugés qui perdurent, d'identifier certaines problématiques et de trouver des solutions qui valorisent les individus et contribuent à l'essor des communautés culturelles et de l'ensemble de la société canadienne.	14 h
025630 FGE	De l'identité à la culture Que se passe-t-il lorsque l'on examine de près la vie d'un individu ? À travers des actions quotidiennes aussi simples que s'habiller, s'alimenter, ou parler à quelqu'un, un individu tente à la fois de se définir par rapport aux autres et de répondre aux attentes de la société. Ce sont les identités de l'individu : l'identité personnelle et sociale. L'acquisition de cette identité culturelle commence dès l'enfance par la socialisation. L'étude de la culture est nécessaire pour comprendre comment l'individu se lie à une société et pourquoi celle-ci le marque à jamais. Elle agit sur toutes les composantes de l'être humain (ses pensées, ses émotions, ses sentiments et ses comportements), Elle est donc essentielle pour que l'individu devienne un être social. Ce cours vise à faire connaître les multiples influences de la culture sur l'identité et la socialisation d'un individu.	14 h
025631 FGE	Vive l'espagnol	14 h
025632 FGE	Introduction à l'Histoire des Premières Nations Ce cours vise à développer la compréhension et les connaissances quant au contexte sociohistorique dans lequel les Premières Nations du Canada ont évolué afin d'en comprendre la situation contextuelle et son héritage actuel. Il vise à souligner le rôle que les Premières Nations ont eu dans l'histoire du Canada et les impacts sociohistoriques nés de cette rencontre entre peuples. Les étudiants seront introduits et initiés aux situations sociohistoriques dans lesquelles les Premières Nations ont évolué au fil de l'histoire, plus particulièrement sur la sociohistoire des Premières Nations de l'est du Canada.	14 h
025633 FGE	Réalités autochtones contemporaines Le cours Réalités autochtones contemporaines vise à développer une compréhension et des connaissances contemporaines quant aux contextes socioéconomiques, juridiques et politiques dans lesquels les communautés autochtones évoluent ainsi que de comprendre les enjeux et revendications des peuples autochtones. L'étudiant sera introduit et initié aux situations dans lesquelles les Autochtones évoluent et sont confrontés de manière contemporaine. À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure de : 1. Expliquer les principaux rouages des systèmes socioéconomiques, juridiques et politiques dans lesquels les communautés et organisations autochtones évoluent. - reconnaître les territoires et les nations autochtones par leurs compositions et réalités sociologiques. - expliquer les contextes juridique et politique dans lesquels les communautés et organisations autochtones évoluent. - décrire les organisations et les luttes autochtones contemporaines - définir la notion de revendication autochtone à l'aide de l'exemple concret de la Crise d'Oka - discuter sur l'avenir des Autochtones du Canada tant au niveau socio-économique, culturel, politique et juridique.	14 h
025634 FGE	La perception en psychologie Ce cours permet à l'étudiant d'étudier le processus de perception chez l'être humain : la sensation versus la perception; les mécanismes auditifs, olfactifs et visuels; les trois temps du processus perceptif et les indices permettant une perception à trois dimensions de l'environnement. À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure de : 1. Expliquer la perception chez l'être humain. - différencier la sensation de la perception - décrire les mécanismes auditifs, olfactifs et visuels - décrire les trois temps du processus perceptif - identifier les principaux indices permettant une perception à trois dimensions de l'environnement	14 h
025635 FGE	Se promouvoir avec les médias sociaux	14 h
025636 FGE	Techniques de rédaction en médias sociaux	14 h
025637 FGE	La culture autochtone : un monde à découvrir Trois peuples autochtones sont reconnus au Canada : les Premières nations, les Métis et les Inuit. Ensemble, ils représentent le groupe ayant la plus grande croissance démographique au Canada. La culture autochtone est à la fois fascinante et méconnue de la plupart des Canadiens. Dans ce cours, vous allez découvrir les rites, les rituels et les pratiques des premiers peuples canadiens.	14 h
025700 FGE	Découvrir l'éthique appliquée : comment décider?	14 h
027192 FGE	Le bonheur : nourrir, équilibrer et renforcer votre qualité de vie	14 h
028230 FGE	La compassion Qu'est-ce que la compassion? La compassion, ça commence par soi-même. C'est la capacité d'une personne à user de sensibilité pour reconnaître sa propre souffrance ainsi que celle d'autrui tout en cherchant à lui venir en aide afin de l'atténuer. La capacité de voir les autres comme des êtres humains individuels issus de milieux différents, de situations différentes et avec des vécus différents, permet à une personne de développer un comportement prosocial et de se soucier du bien-être des autres tout en maintenant un équilibre sain et de la compassion pour soi-même. Mais, comment peut-on avoir de la compassion pour les autres? Comment peut-on développer cette capacité de compréhension des autres? Peut-on faire preuve de trop de compassion? Cette unité d'apprentissage vous aidera à prendre conscience de la réalité des autres et à trouver le positif dans diverses situations afin d'être en mesure de contribuer à améliorer notre société.	14 h
029848 FGE	La résilience À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure d'identifier les moyens d'améliorer sa résilience dans une perspective d'accroître son sentiment d'efficacité personnelle et son ouverture à la résilience des autres. Il comprendra ce qu'est la résilience, comment la nourrir et la cultiver. À la fin de ce cours, l'étudiant qui réussit sera en mesure de: Identifier les moyens d'améliorer sa résilience dans une perspective d'accroître son sentiment d'efficacité personnelle et son ouverture à la résilience des autres	14 h
030018 FGE	Équité, diversité, inclusivité À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure de mettre en application diverses stratégies et son savoir agir dans le but de contribuer à la création de milieux de vie accueillants, inclusifs et sécuritaires pour l'apprentissage et le travail où chaque personne se sent respectée, valorisée et comprise au-delà des biais individuels et des barrières culturelles.	14 h
030383 FGE	Les arts dans la société À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure d'expliquer l'importance des arts visuels et créatifs dans l'activité humaine, les perceptions que se font l'artiste et l'écrivain du monde qui les entoure ainsi que les moyens par lesquels ces perceptions sont traduites en langage artistique et littéraire. De plus, l'étudiant pourra apprécier les valeurs esthétiques servant à examiner des oeuvres d'art et peut-être d'avoir recours à un médium artistique pour exprimer leurs propres perceptions.	14 h
030384 FGE	Le citoyen À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure d'expliquer les liens qui unissent les libertés, les droits et la participation à la vie communautaire et publique et ce, dans le contexte des structures et des fonctions des différents paliers de gouvernement (municipal, provincial et fédéral) au Canada et dans un contexte international. De plus, l'étudiant pourra décortiquer et décrire, d'un point de vue historique, les grandes questions politiques et leurs incidences sur les différents paliers de gouvernement au Canada.	14 h
030385 FGE	Le social et le culturel À la fin de ce cours, l'étudiant saura mettre en relief la nature et la validité des données historiques ainsi que les diverses interprétations historiques des événements dans le traitement des grands thèmes sociaux et culturels. De plus, l'étudiant sera appelé à se positionner face aux grands enjeux sociaux tout en tenant compte de l'importance des caractéristiques culturelles, sociales, ethniques et linguistiques des différents acteurs impliqués.	14 h
030386 FGE	Croissance personnelle À la fin de ce cours, l'étudiant pourra expliquer certains comportements sociaux institutionnalisés et ce, de manière systématique afin de permettre une compréhension de l'être humain dans une variété de contexte. Ces comportements pourront portés sur la compréhension de l'être humain, de son développement, de sa situation, de ses relations avec les autres, de sa place dans l'environnement et l'univers, de ses réalisations et de ses problèmes, de son sens et de son but dans la vie.	14 h
030387 FGE	La science et la technologie À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure de décrire et d'expliquer certains phénomènes fondamentaux ayant cours dans les systèmes vivants ou non de notre univers. De plus, l'étudiant sera en mesure d'utiliser certains concepts, comme la matière et l'énergie, ou certaines techniques, comme la manipulation génétique ou l'apprentissage profond en intelligence artificielle, afin d'expliquer les phénomènes et les percées technologiques qui changent de manière irrémédiable notre société.	14 h

Cours	cours obligatoires	Durée
024716 ADM	Gestion de l'approche client À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure de découvrir et de définir les différents aspects du service à la clientèle et mettre ces concepts en application dans un monde en constante évolution. Il pourra analyser et comprendre les comportement client, gérer les plaintes et appliquer les techniques de fidélisation efficace. Il sera également apte à analyser une base de données clients, en extraire des solutions tangibles et applicable ainsi qu'avoir acquis les compétences requises pour partager ses résultats sous forme de rapport convaincant.	42 h
026893 ADM	Traitement de dossiers	42 h
026931 ADM	Analyse de données en ressources humaines	42 h
026891 ADM	Santé et sécurité au travail À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure de recommander des initiatives de prévention en matière de santé physique et mentale en milieu de travail. De plus, il sera apte à contribuer à la coordination et l'application d'un plan d'urgence adapté à l'organisation. Enfin, il pourra appliquer un processus administratif d'intervention en cas d'accidents et d'incidents au travail.	42 h
026890 ADM	Communications spécialisées Au terme de ce cours, l'étudiant sera apte à contribuer activement à une variété de communications à l'intention des employés d'une organisation. Il saura planifier une stratégie de communication à l'interne, rédiger des lettres ou des avis aux employés et mener des interventions courantes en personne. Il aura été familiarisé avec les principes d'inclusion en rédaction et avec certaines stratégies pour répondre adéquatement à différentes réactions émotives des employés.	42 h
026889 ADM	Formation et développement des compétences À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure de créer des programmes de formation et de recommander des méthodes d'apprentissage permettant à la fois l'évolution professionnelle des employés et l'atteinte des objectifs de l'organisme ou entreprise. De plus, l'étudiant sera en mesure de lier les initiatives de formation à des profils de compétences tant organisationnelles que spécifiques.	42 h
024869 ADM	Processus budgétaire	42 h

Cours	cours facultatif	Durée	Plus de dÃ©tail
024811 SCI	Calcul différentiel	42 h
024791 ADM	Culture entrepreneuriale	42 h

Cours	cours obligatoires	Durée
026928 ADM	Relations de travail À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure d'expliquer la portée des lois en droit du travail et de recommander des pratiques ressources humains respectant les différentes lois du droit du travail. De plus, l'étudiant saura planifier un processus de syndicalisation et mettre en application les étapes menant à la syndicalisation. Enfin, il sera apte à mettre en pratique un processus de négociation collective.	42 h
024754 ADM	Gestion de projet	42 h
024848 ADM	Gestion financière À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure d'appliquer les méthodes d'analyse financière lui permettant d'évaluer la performance financière d'une entreprise à partir de ses états financiers. Il sera alors capable d'évaluer l'impact des décisions sur la performance de l'entreprise. Plus spécifiquement, l'étudiant analysera la gestion de fonds de roulement et des stratégies à mettre en place pour éviter un manque de liquidités de l'entreprise. Finalement, l'étudiant appliquera différentes méthodes d'analyse permettant d'effectuer un choix parmi des projets d'investissements et d'analyser le besoin en financement.	42 h
026934 ADM	Planification des ressources humaines À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure de réaliser un processus de planification des ressources humaines. En effet, il saura calculer les écarts d'effectifs entre les besoins de l'organisation et la main-d'oeuvre actuelle. De plus, il sera apte à sélectionner les meilleures stratégies à mettre en place en fonction d'une situation donnée. Enfin, il pourra créer le plan d'actions nécessaire afin de faire correspondre les effectifs en place avec les besoins ciblés par l'organisation.	42 h
026930 ADM	Gestion de la performance À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure d'expliquer les différentes composantes d'un programme de gestion de la performance en lien avec l'atteinte des objectifs stratégiques de l'organisation. De plus, il sera apte à supporter le processus d'évaluation de la performance des employés. Enfin, il sera en mesure de recommander des interventions adéquates dans des situations différentes de sous-performance chez des employés.	42 h
027982 ADM	Marque employeur	42 h
026932 ADM	Gestion du changement	42 h

Cours	cours obligatoires	Durée
024899 ADM	Stratégie et prise de décision en affaires À la fin de ce cours, l'étudiant aura acquis une expérience qui lui permettra de mieux contribuer à la prise de décisions et au succès dans une vraie entreprise. Il sera plus à l'aise de livrer des résultats dans un contexte où il doit être organisé et autonome, où l'information est incomplète et la situation ambiguë et où le travail au sein d'une équipe multidisciplinaire est essentiel. D'autre part, il sera apte à utiliser différentes approches (réf. : approche raisonnée, créativité/imagination) et à utiliser différents outils pour supporter la prise de décision. Il sera plus apte à évoluer dans un contexte bilingue.	42 h
026933 ADM	Convention collective À la fin de ce cours, l'étudiant sera en mesure d'interpréter et d'appliquer adéquatement les différents articles d'une convention collective à une situation donnée. Il sera apte à appliquer un processus de traitement de griefs avec une approche gagnante pour l'entreprise et pour les employés. Enfin, il sera compétent à traiter et réaliser un processus d'arbitrage.	42 h
024858 ADM	Créativité et innovation	42 h
026929 ADM	Analyses de cas À la fin de cette unité d'apprentissage, l'étudiant sera en mesure d'ajuster son approche de résolution de cas en fonction de différentes situations courantes liées aux opérations administratives de la gestion des ressources humaines. En utilisant ses compétences acquises de l'ensemble des champs d'activités de la gestion des ressources humaines, il sera apte à recommander des solutions efficaces en fonction du contexte et des besoins de l'organisation.	42 h

Cours	cours au choix	Durée	Plus de dÃ©tail
024904 STG	Stage en milieu de travail À la fin de ce cours (stage), l'étudiant sera initié au domaine de l'administration des affaires en situations réelles. Par sa participation active durant le stage, l'étudiant pourra mettre en pratique les différentes notions apprises dans son programme d'étude lui permettant d'explorer les différentes facettes d'un milieu de travail en administration des affaires. Par conséquent, il se familiarisera avec le déroulement d'une journée de travail dans le milieu de l'administration des affaires. Finalement, l'étudiant sera amené à développer son professionnalisme et sa capacité à établir des relations de travail harmonieuses avec son superviseur et ses collègues de travail.	140 h
026935 ADM	Projet d'intégration en ressources humaines À la fin de ce cours, l'étudiant sera initié à la gestion des ressources humaines en situations réelles. Par sa participation active à toutes les étapes du projet d'intégration, l'étudiant mettra en pratique les différentes les compétences développées dans son programme d'étude lui permettant d'explorer différentes facettes de la réalisation de mandats en gestion des ressources humaines.	140 h

Frais d'études

Un tableau détaillé des frais d'études, incluant les droits de scolarité et autres frais liés au programme d'études, est présenté ci-dessous pour les deux premières étapes du programme. Il est important de noter que même si un programme comporte plus de deux étapes, seuls les frais des deux premières étapes sont présentés ici.

Nous vous invitons à nous soumettre toute question concernant les frais d'études.

Candidat canadien (2024-2025)

Frais

Étape 1

Étape 2

Bureau d'aide financières

24,52 $

Carte étudiante

13,00 $

Frais de scolarité

1 357,41 $

Frais laboratoire

60,00 $

Orientation professionnelle

35,43 $

Rendement étudiant/dossier

18,22 $

Santé et consultation

35,60 $

Soutien aux études

171,27 $

Sport et Loisirs

190,26 $

Sécurité sur les campus

25,78 $

Édifices destinés à l'étudiant

86,68 $

* Les candidats canadiens comprennent les citoyens canadiens, les résidents permanents et les personnes protégées au sens de la Convention.

* Les frais d'études sont présentés à titre indicatif et sont sujets à changement.

Candidat international (2024-2025)

Frais

Étape 1

Étape 2

Bureau d'aide financières

24,52 $

Carte étudiante

13,00 $

Frais - pratique à l'emploi

99,00 $

Frais de scolarité

1 357,41 $

Frais laboratoire

60,00 $

Frais étudiant international

5 053,24 $

Orientation professionnelle

35,43 $

Rendement étudiant/dossier

18,22 $

Régime de santé Morcare

470,64 $

Santé et consultation

35,60 $

Soutien aux études

123,77 $

Sport et Loisirs

190,26 $

Sécurité sur les campus

25,78 $

Édifices destinés à l'étudiant

86,68 $

* Les frais d'études sont présentés à titre indicatif et sont sujets à changement.

Ordinateur portable à se procurer

Avant d’entreprendre la première étape du programme, vous devrez vous procurer et apporter en classe un ordinateur portable PC/Windows disposant des caractéristiques minimales suivantes :

Système d’exploitation : Windows 10/11
Mémoire : 8 Go de RAM (16 Go recommandés)
Processeur : Intel i3 minimum ou équivalent
Clavier : clavier avec pavé numérique intégré ou avoir un pavé numérique externe à connexion USB
Périphériques : caméra et écouteurs
Écran : 13,5 pouces (15 pouces recommandés)

Caractéristiques optionnelles

Connexion internet haute vitesse de 6 Mbit/s dédiée à l’étudiant pendant ses sessions à distance
Batterie de rechange capable de fournir deux heures d'utilisation selon un usage normal (par exemple, si votre portable consomme 45 W, optez pour une batterie de rechange de 90 W ou plus)
Port USB-C pour connexion a un écran externe recommandé

Il existe plusieurs formes d’appui lorsque vient le temps de financer vos études. En plus des régimes d’aide financière destinés aux étudiants des différentes provinces canadiennes, diverses bourses d’études s’offrent à vous.

Un aperçu de ces bourses d’études est présenté ci-dessous. Pour plus d’information sur les bourses d’études offertes à La Cité et sur leurs critères d’admissibilité, vous pouvez consulter notre section Bourses et aide financière.

Bourses d’entrée

Bourse Première génération de l’Ontario

Bourses du secteur Philanthropie • Diplômés

Grâce à la générosité de ses donateurs, le secteur Philanthropie • Diplômés de La Cité remet annuellement plus de 400 000 $ en bourses d’aide financière et en bourses d’excellence aux étudiants. La valeur de chaque bourse varie de 500 $ à 5 000 $.

Vous pouvez télécharger le tableau des bourses offertes pour un aperçu détaillé des bourses d’études propres à chaque programme ou communiquer directement avec le secteur Philanthropie • Diplômés pour toute question.

Bourses spécialisées

Bourses pour étudiants autochtones ou d’ascendance autochtone de l’Ontario

Ententes entre le Collège La Cité et d'autres collèges et universités

Les diplômés de La Cité peuvent bénéficier d'ententes d'arrimage entre La Cité et des collèges et universités d'ailleurs au Canada et ainsi voir des crédits leur être reconnus.

Honours Bachelor of Commerce - Business Management

Description de l'entente

Les diplômés du programme Administration des affaires - gestion des ressources humaines peuvent être admis, en fonction de leur moyenne cumulative pondérée, à l'étape 6 du programme Bachelor of Commerce - Business Management au Seneca College. Le Bachelor of Commerce - Business Management est offert uniquement en anglais.

Conditions de l'entente

Diplôme en Administration des affaires - gestion des ressources humaines du Collège La Cité avec une moyenne cumulative pondérée d'au moins 70 % et répondre aux conditions d'admission et exigences spécifiques de ce programme au Seneca College.

Honours Bachelor of Commerce - Human Resources Management

Description de l'entente

Les diplômés du programme Administration des affaires - gestion des ressources humaines peuvent être admis, en fonction de leur moyenne cumulative pondérée, à l'étape 4 du programme Bachelor of Commerce - Human Resources Management au Seneca College. Le Bachelor of Commerce - Human Resources Management est offert uniquement en anglais.

Conditions de l'entente

Honours Bachelor of Commerce - International Business Management

Description de l'entente

Les diplômés du programme Administration des affaires - gestion des ressources humaines peuvent être admis, en fonction de leur moyenne cumulative pondérée, à l'étape 5 du programme Bachelor of Commerce - International Business Management au Seneca College. Le Bachelor of Commerce - International Business Management est offert uniquement en anglais.

Conditions de l'entente

Honours Bachelor of Commerce - Business Technology Management

Description de l'entente

Les diplômés du programme Administration des affaires - gestion des ressources humaines peuvent être admis, en fonction de leur moyenne cumulative pondérée, à l'étape 5 du programme Bachelor of Commerce - Business Technology Management au Seneca College. Le Bachelor of Commerce - Business Technology Management est offert uniquement en anglais.

Conditions de l'entente

Bachelor of Science (Post Diploma) with Major

Description de l'entente

Les diplômé.e.s du programme Administration des affaires - gestion des ressources humaines se voient accorder 30 crédits universitaires. Ce programme est offert en ligne et en anglais.

Conditions de l'entente

Diplôme en Administration des affaires - gestion des ressources humaines du Collège La Cité et répondre aux conditions d'admission spécifiques de ce programme à l'Université Athabasca. Consulter le site Web de l'Université Athabasca pour connaître tous les détails.

Bachelor of Science (PD)

Description de l'entente

Les diplômé.e.s du programme Administration des affaires - gestion des ressources humaines se voient accorder 30 crédits universitaires. Ce programme est offert en ligne et en anglais.

Conditions de l'entente

Baccalauréat ès arts ou Baccalauréat en administration des affaires et de gestion (3 ans ou 4 ans)

Description de l'entente

Les diplômés qui ont une moyenne pondérée cumulative d'au moins 80 % peuvent obtenir jusqu'à 60 crédits.

Conditions de l'entente

Diplôme en Administration des affaires du Collège La Cité avec une moyenne cumulative d'au moins 80 % et répondre aux conditions d'admission spécifiques à ce programme de l'Université de Hearst

Administration des affaires – gestion des ressources humaines

Adoptez de nouvelles approches en gestion des talents de demain

Informations utiles

Milieux de travail

Compétences et apprentissages du programme

Compétences du programme

Résultats d'apprentissage de la formation professionnelle (RAFP)

Autres programmes liés au domaine

Conditions générales d'admission

Cursus

Frais d'études

Frais supplémentaires obligatoires

Ordinateur portable à se procurer

Caractéristiques optionnelles

Bourses disponibles

Ententes entre le Collège La Cité et d'autres collèges et universités

Description de l'entente

Conditions de l'entente

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Conditions de l'entente

CORPORATIF

ENSEIGNEMENT

VIE ÉTUDIANTE